منصة ذكاء التجارة الإلكترونية

ترى متجرك كاملًا في شاشة واحدة من الزيارة حتى الشحن، وتعرف أين تخسر الطلبات وأين يتآكل ربحك.

نطاق الخدمة

إذا كانت بيانات متجرك موزعة بين منصة البيع وبوابة الدفع وشركة الشحن وحسابات الإعلانات، فهذه المنصة تجمعها في مكان واحد. نربط هذه المصادر ونبني لوحات للزيارات والتحويل والسلال المتروكة وهوامش الربح، ونحلل المنتجات والقنوات وشرائح العملاء. وتحصل على توقعات للمبيعات والطلب وفقد العملاء، وتوصيات مرتبة لرفع التحويل وصافي الربحية.

لماذا تحتاج هذه الخدمة؟

مبيعات متجرك تنمو أو تتراجع، لكن كل منصة تعطيك جزءًا من الصورة، ولا تعرف بدقة أين يتوقف العملاء وأي إعلان أو منتج يحقق ربحًا فعليًا.

  • بيانات في كل منصةللمتجر والدفع والشحن والإعلانات تقارير منفصلة، فيضيع الوقت في تجميعها ولا تتطابق أرقامها.

  • سلال تُترك دون تفسيريضيف العملاء المنتجات ثم يغادرون، ولا تعرف في أي خطوة يحدث ذلك ولا أي شريحة أو منتج أكثر تأثرًا.

  • مبيعات عالية وربح ضعيفالخصومات وتكاليف الشحن والإعلان قد تلتهم الهامش دون أن يظهر ذلك في رقم المبيعات.

  • إنفاق إعلاني بلا عائد واضحدون ربط الحملات بالطلبات الفعلية يصعب معرفة أي قناة تستحق زيادة ميزانيتها.

رحلة الخدمة ومراحلها

نبني منصة ذكاء متجرك الإلكتروني خطوة بخطوة كما يلي:

  • تحديد أسئلة المتجر: نحدد معك القرارات التي تريد دعمها كالتحويل والربحية والاحتفاظ بالعملاء والمؤشرات التي تحكم عليها.
  • ربط المتجر والدفع والشحن: نربط بيانات المتجر والمبيعات والعملاء والدفع والشحن والإعلانات في نموذج بيانات واحد.
  • لوحة الزيارات والتحويل: نبني لوحة تعرض الزيارات ومعدلات التحويل والسلال المتروكة ومتوسط الطلب وهوامش الربح.
  • تحليل المنتجات والقنوات والشرائح: نحلل أداء المنتجات والقنوات التسويقية ونبني شرائح العملاء ونتوقع المبيعات والطلب وفقد العملاء.
  • توصيات التحويل والربحية: نحوّل النتائج إلى توصيات محددة لرفع التحويل والربحية ونتابع أثرها على المنصة.
أبرز مخرجات الخدمة

تحصل على منصة تحليلية تعمل على بيانات متجرك الفعلية، وتقدم لك:

  • خريطة تكامل مصادر المتجر: ربط بيانات المتجر والمبيعات والعملاء والدفع والشحن والإعلانات في مصدر واحد للتحليل.
  • لوحات التحويل والسلال المتروكة: مؤشرات للزيارات والتحويل ومتوسط الطلب وهوامش الربح وأداء المنتجات والقنوات التسويقية.
  • توقعات المبيعات وفقد العملاء: نماذج تتوقع المبيعات والطلب واحتمال فقد العملاء، مع شرائح عملاء وتوصيات للتحويل والربحية مرتبة بحسب الأثر.

تكامل البيانات وتأسيس المنصة

توحيد مصادر البيانات الأساسية وبناء قاعدة موثوقة للتحليل.

ربط المتجر والمبيعات

يشمل: حصر مصادر بيانات المتجر، ومواءمة الطلبات والمبيعات، وتوحيد تعريفات الإيرادات والخصومات.

ربط العملاء والدفع

يشمل: توحيد معرف العميل، وربط طرق وحالات الدفع، ومعالجة التكرار والفجوات الأساسية.

ربط الشحن والإعلانات

يشمل: مواءمة حالات الشحن، وربط الحملات والقنوات، وإسناد الطلبات إلى مصادرها التسويقية.

مؤشرات التجارة والتحويل

عرض المؤشرات التي تكشف جودة رحلة الشراء وكفاءة الإيراد.

لوحة الزيارات والتحويل

يشمل: مؤشرات الزيارات، ومراحل القمع التحويلي، والمقارنة الزمنية وحسب القناة.

تحليل السلال المتروكة

يشمل: معدل التخلي، وتحليل نقاط الانقطاع، وتقسيم الحالات حسب المنتج والعميل والقناة.

متوسط الطلب وهوامش الربح

يشمل: متوسط قيمة الطلب، وربحية الطلب بعد التكاليف المتاحة، واتجاهات الهامش والمقارنات.

تحليل المنتجات والقنوات والعملاء

فهم مصادر الأداء والربحية وسلوك الشرائح عبر أبعاد التجارة الأساسية.

تحليل أداء المنتجات

يشمل: ترتيب المنتجات، وتحليل النمو والتراجع، ومقارنة الإيراد والحجم والهامش.

تحليل القنوات التسويقية

يشمل: أداء القنوات، وتكلفة الاكتساب وفق البيانات المتاحة، وتحليل الإسناد والعائد.

بناء شرائح العملاء

يشمل: معايير التقسيم، وشرائح القيمة والتكرار، ووصف سلوك كل شريحة وفرص التعامل معها.

التنبؤ والتوصيات الربحية

تحويل البيانات التاريخية إلى توقعات وأولويات تحسين قابلة للمتابعة.

توقع المبيعات والطلب

يشمل: إعداد السلسلة الزمنية، واختيار أفق التوقع، وعرض السيناريو الأساسي ونطاقات التغير.

توقع فقد العملاء

يشمل: تعريف الفقد، وبناء عوامل المخاطر، وتصنيف العملاء حسب احتمالية الانقطاع.

توصيات التحويل والربحية

يشمل: تشخيص فرص التحسين، وتقدير الأولوية والأثر، وقائمة إجراءات ومؤشرات متابعة.

المتاجر الإلكترونية النامية

حين تتوزع أرقامك بين المتجر والدفع والشحن والإعلانات وتريدها في مكان واحد.

فرق النمو والتحويل

لمعرفة أين يتسرب الزوار بين الزيارة وإتمام الطلب.

مديرو التسويق الرقمي

لربط الإنفاق الإعلاني بالمبيعات والربح الفعلي لكل قناة.

مديرو الفئات والمنتجات

لمعرفة المنتجات الأعلى مبيعاً وربحية والأكثر طلباً.

فرق العمليات والشحن

لمعرفة أثر الدفع والشحن على إتمام الطلبات وصافي الربح.

ملاك المتاجر

لقراءة مختصرة للأداء والتوقعات والقرارات التي ترفع صافي الربحية.

أرقام متجرك في مصدر واحد

توحيد الزيارات والطلبات والعملاء والدفع والشحن والإعلانات يقلل تضارب الأرقام.

تعرف أين يتوقف المشترون

لوحة التحويل تبيّن نقاط التخلي من الزيارة حتى إتمام الطلب.

سلال متروكة أقل

تحليل يكشف المنتجات والشرائح الأكثر تخلياً عن السلة لتعالجها أولاً.

ربحية حقيقية لكل طلب

قياس متوسط قيمة الطلب والهامش وصافي الربحية بدل الاكتفاء بحجم المبيعات.

قنوات تسويق مقاسة العائد

مقارنة القنوات بحسب التكلفة والتحويل والعائد لتوجّه ميزانيتك بثقة.

توقع المبيعات وفقد العملاء

توقعات للطلب وإشارات مبكرة لانقطاع العملاء مع توصيات مرتبة حسب أثرها.

صمِّم حزمتك بنفسك

نطاق منصة ذكاء التجارة الإلكترونية

حدّد مكونات المنصة التي تحتاجها من تكامل بيانات المتجر والمبيعات والعملاء والدفع والشحن والإعلانات إلى مؤشرات التحويل وتحليل المنتجات والقنوات وبناء التنبؤات والتوصيات الربحية

الأسعار تقديرية وتخضع لمراجعة نطاق البيانات والتكاملات المطلوبة، وتضاف ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%.

تكامل البيانات وتأسيس المنصةتوحيد مصادر البيانات الأساسية وبناء قاعدة موثوقة للتحليل.
ربط المتجر والمبيعات

توحيد بيانات الزيارات والطلبات والإيرادات والخصومات.

3500 س.ر
تواصل مع المستشار
ربط العملاء والدفع

ربط ملفات العملاء وطرق الدفع وحالات العمليات المالية.

3500 س.ر
تواصل مع المستشار
ربط الشحن والإعلانات

دمج بيانات الشحن والإنفاق والحملات مع نتائج الطلبات.

4000 س.ر
تواصل مع المستشار
مؤشرات التجارة والتحويلعرض المؤشرات التي تكشف جودة رحلة الشراء وكفاءة الإيراد.
لوحة الزيارات والتحويل

متابعة الزيارات ومسار التحويل ومعدلات الإتمام.

3000 س.ر
تواصل مع المستشار
تحليل السلال المتروكة

كشف نقاط التخلي والمنتجات والشرائح الأكثر تأثرًا.

3000 س.ر
تواصل مع المستشار
متوسط الطلب وهوامش الربح

قياس متوسط قيمة الطلب والهامش وصافي الربحية.

3500 س.ر
تواصل مع المستشار
تحليل المنتجات والقنوات والعملاءفهم مصادر الأداء والربحية وسلوك الشرائح عبر أبعاد التجارة الأساسية.
تحليل أداء المنتجات

مقارنة المنتجات بحسب المبيعات والطلب والربحية.

3000 س.ر
تواصل مع المستشار
تحليل القنوات التسويقية

مقارنة القنوات بحسب التكلفة والتحويل والعائد.

3500 س.ر
تواصل مع المستشار
بناء شرائح العملاء

تقسيم العملاء بحسب القيمة والسلوك والتكرار.

3500 س.ر
تواصل مع المستشار
التنبؤ والتوصيات الربحيةتحويل البيانات التاريخية إلى توقعات وأولويات تحسين قابلة للمتابعة.
توقع المبيعات والطلب

بناء توقعات للمبيعات والطلب وفق البيانات المتاحة.

4000 س.ر
تواصل مع المستشار
توقع فقد العملاء

تحديد إشارات الانقطاع واحتمالات فقد العملاء.

4000 س.ر
تواصل مع المستشار
توصيات التحويل والربحية

توصيات مرتبة لزيادة التحويل والمبيعات وصافي الربحية.

4500 س.ر
تواصل مع المستشار
الخصومات
السماح بالجمع بين خصومات متعددة
خصم المؤسسات التعليمية
12%
خصم الريادي
35%
ملخص باقتك
* المبالغ المعروضة محوّلة تقريبياً حسب سعر الصرف
1
2
3

اختر مكونات منصة ذكاء التجارة الإلكترونية التي تناسب متجرك لعرض التكلفة التقديرية.

البند الكمية الإجمالي (س.ر)
المجموع الفرعي0
ضريبة القيمة المضافة (15%)0
الإجمالي0
الأسعار تقديرية وتخضع لمراجعة نطاق البيانات والتكاملات المطلوبة، وتضاف ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%.
تحويل بنكي
تحويل مباشر إلى الحساب البنكي
الحسابات البنكية
البنك الأهلي
اسم الحسابشركة الصفحة الواحدة لتقنية المعلومات
آيبانSA95 1000 0026 7000 0012 3703
رقم الحساب26700000123703
SWIFT
يرجى إرسال إشعار التحويل على البريد الإلكتروني: [email protected] مع ذكر رقم الطلب
بطاقة ائتمان / مدى
Visa, Mastercard, مدى
PayPal
الدفع عبر حساب PayPal

بيانات الطلب (JSON)

خبرات متكاملة في البيانات والتجارة الرقمية والتحسين

فريق E-Commerce Intelligence®

فريق قيادة "منصة ذكاء التجارة الإلكترونية (E-Commerce Intelligence)®"

فريق يتتبع رحلة طلبات متجرك ليبني قرارات البيع والتسويق

الأسئلة المتكررة

الأسئلة الشائعة

إجابات عن أكثر ما يسأل عنه عملاؤنا في ذكاء التجارة الإلكترونية

تربط بيانات متجرك ومبيعاتك وعملائك والدفع والشحن والإعلانات في رؤية واحدة، وتحوّلها إلى مؤشرات وتوقعات وتوصيات لتحسين التحويل والمبيعات وصافي الربحية.

للمتاجر الإلكترونية وفرق التجارة والنمو والتسويق الرقمي وإدارة المنتجات والعمليات والشحن، والإدارة التنفيذية التي تريد صورة واحدة لأداء المتجر.

يمكنك طلب لوحة الزيارات والتحويل، وتحليل السلال المتروكة، ومتوسط الطلب والهوامش، وأداء المنتجات والقنوات التسويقية، وشرائح العملاء، وتوقع المبيعات وفقد العملاء.

تقارير المتجر تعرض كل جانب منفصلًا، بينما تربط هذه المنصة الإعلانات والشحن والدفع بالطلبات، فتعرف صافي ربحية كل قناة ومنتج لا الإيرادات وحدها.

يكشف أين يتخلى العملاء عن الشراء أثناء إتمام الطلب، وأي المنتجات والشرائح الأكثر تأثرًا، لتعرف من أين تبدأ التحسين.

بيانات الزيارات والطلبات والإيرادات والخصومات من المتجر، وبيانات العملاء والدفع، وبيانات الشحن والإنفاق الإعلاني، بحسب الخيارات التي تطلبها.

يُحدَّد أولًا نطاق القرارات التي تريد دعمها، ثم تُربط مصادر البيانات وتُوحَّد، ثم تُبنى المؤشرات واللوحات، ثم التحليلات والتوقعات، وأخيرًا تُفعَّل التوصيات.

يوفّر فريقك صلاحيات الوصول إلى مصادر البيانات، ويوضح تعريفات المتجر مثل احتساب الخصومات والمرتجعات، ويراجع المؤشرات قبل اعتمادها.

نعم، يمكنك البدء بربط المتجر والمبيعات مثلًا، ثم إضافة العملاء والدفع أو الشحن والإعلانات لاحقًا لتكتمل الصورة تدريجيًا.

تستلم المنصة بلوحاتها ومؤشراتها والتحليلات والتوقعات التي طلبتها، مع توصيات مرتبة لزيادة التحويل والمبيعات وصافي الربحية.

تحددها الخيارات التي تطلبها وعدد كل منها، فطلب «ربط المتجر والمبيعات» وحده يختلف عن إضافة «تحليل السلال المتروكة» إليه، ثم تُضاف ضريبة القيمة المضافة 15% إلى الإجمالي.

نعم، يمكنك البدء بـ«لوحة الزيارات والتحويل» مثلًا، ثم إضافة خيارات أخرى أو كميات أكبر لاحقًا بسعرها المعلن.

نعم، يمكنك السداد على أقساط شهرية تصل إلى 12 قسطًا، والدفع بالتحويل البنكي أو بطاقة الائتمان ومدى أو PayPal.

نعم، توجد خصومات للجهات الحكومية والمؤسسات التعليمية، وكذلك للعملاء المتكررين والرياديين، ويوضح لك المستشار ما ينطبق على طلبك.

عبر زر الاستشارة الموجود بجانب الخيارات أو عبر واتساب، ويجيبك المستشار عن أسئلتك حول متجرك ومصادر بياناته.

الإحصاء التطبيقي وذكاء القرار

متجرك تحت المجهر

مشاهد من أعمال ذكاء التجارة الإلكترونية ومراحلها، مع نماذج من المخرجات وسابقة الأعمال والفعاليات.

اشترك في قائمة الريادة البريدية

لتصلك اخبار الصفقات واعمال الريادة وكافة الاخبار الاقتصادية محليا وعالميا

بوابة الصفحة الواحدة™ مرخصة من وزارة التجارة - المملكة العربية السعودية. تعرف المزيد
وزارة التجارة
السجل التجاري
1010612735
هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
الرقم الضريبي
311780122500003
منشآت
رخصة الحاضنة
373
البنك الأهلي السعودي
الحساب البنكي
SA9510000026700000123703
ISO 9001:2015
PCMS WORLDWIDE LTD
نظام إدارة الجودة – شهادة سارية
ISO 9001:2015