ترى كيف يسهم عمل كل إدارة وفرع في أهدافك الاستراتيجية، وتعرف سبب أي انحراف وطريقة معالجته.
تجيب هذه المنصة عن سؤال تطرحه كل إدارة عليا: هل يقرّبنا عملنا اليومي من أهدافنا الاستراتيجية؟ نربط كل هدف بالمبادرات والعمليات والمؤشرات التي تخدمه، ونضبط تعريف كل مؤشر ومصدره ومسؤوله ومستهدفه، ثم نتابع أداء كل إدارة وفرع وبرنامج في لوحة واحدة ونحلل محركات أي انحراف. وتحصل على توصيات لتحسين الكفاءة، وخطة زمنية لاستعادة المستهدفات ومتابعة أثر الإجراءات.
لديك خطة استراتيجية ومؤشرات أداء، لكن تقارير الإدارات منفصلة، وعند تأخر هدف ما لا يتضح أين حدث الخلل ومن المسؤول عن معالجته.
استراتيجية منفصلة عن التنفيذالمبادرات والعمليات اليومية لا تُربط بالأهداف، فلا تعرف أيها يدفع الاستراتيجية فعلًا.
مؤشر واحد بتعريفات متعددةاختلاف طريقة حساب المؤشر بين الإدارات يجعل مقارنة أدائها غير منصفة.
نرى الانحراف ولا نعرف سببهترى أن المستهدف لم يتحقق، لكن دون تحليل للمحركات يبقى العلاج تخمينًا.
تقارير أداء متأخرة ومتفرقةتجميع تقارير الإدارات يدويًا يستهلك الوقت ويجعل الصورة قديمة عند وصولها إلى الإدارة العليا.
نربط أهداف جهتك بأدائها الفعلي وفق المراحل التالية:
تحصل على منصة أداء مؤسسي تربط الاستراتيجية بالتنفيذ اليومي، وتقدم:
توحيد الأهداف والمبادرات والعمليات والمؤشرات والمستهدفات والمسؤوليات في هيكل مترابط.
يشمل: المستويات والوحدات التنظيمية، والأهداف والمبادرات والعمليات، والمؤشرات والمستهدفات والملاك ودورات القياس.
يشمل: علاقات الهدف بالمبادرات، والعمليات والقدرات الداعمة، والنتائج الوسيطة والنهائية ونسب المساهمة والاعتماديات.
يشمل: بطاقة تعريف المؤشر، ومعادلة الحساب والمصدر، ودورية القياس وخط الأساس والمستهدف والاعتماد وقواعد الجودة.
عرض أداء الإدارات والفروع والبرامج وقياس النتائج والفجوات والانحرافات والاتجاهات.
يشمل: بطاقة الأداء العامة، وحالة الأهداف والمؤشرات، والتصفية حسب المستوى والفترة والمالك والتنبيه إلى الفجوات.
يشمل: بطاقات أداء الوحدات، والترتيب والمقارنة، ومساهمة كل إدارة وفرع وبرنامج في النتائج المؤسسية.
يشمل: المستهدف والمنجز، وقيمة ونسبة الانحراف، والاتجاه التاريخي والتوقع حتى نهاية الفترة وتصنيف الحالة.
تحليل العوامل والمبادرات والعمليات والموارد التي تقود ارتفاع الأداء أو انخفاضه.
يشمل: تحليل العوامل والارتباطات، ومساهمة الحجم والكفاءة والجودة والوقت، وأثر السياق والافتراضات وحدود التفسير.
يشمل: حالة التنفيذ والإنفاق والمخرجات، والتغير في المؤشرات المرتبطة، والمساهمة المتوقعة والفعلية والفجوة والتبعيات.
يشمل: مقارنة الإدارات والفروع والبرامج، والتطبيع حسب الحجم والموارد، وتحديد الممارسات والفروق والعوامل الأعلى أثرًا.
تحويل فجوات الأداء إلى إجراءات مرتبة وخطط استعادة ومتابعة نتائج التحسين.
يشمل: فرص العمليات والموارد، والأثر والتكلفة وقابلية التنفيذ، وترتيب الأولويات والمسؤول والمدة ومؤشر النجاح.
يشمل: حجم الفجوة وأسبابها، والإجراءات والمراحل والموارد، والمستهدف المرحلي والنهائي والمالك ونقاط التصعيد.
يشمل: حالة الإجراء ونسبة الإنجاز، وتغير المؤشر قبل وبعد، والأثر الفعلي والانحراف عن المتوقع ودروس التحسين اللاحقة.
لربط الأهداف بالمبادرات والمؤشرات وإدارة المستهدفات ودورات المراجعة.
لعرض أداء كل وحدة ومقارنته بغيرها وفق مؤشرات موحدة.
لقياس مساهمة المبادرات والبرامج في تحسن المؤشرات المؤسسية.
لفهم أسباب انحراف نتائجهم وتحديد فرص رفع الكفاءة.
لضبط تعريف كل مؤشر وطريقة حسابه ومصدره ومسؤوله.
لصورة واحدة عن تنفيذ الاستراتيجية والفجوات وأولويات التدخل.
تعرف كيف تساهم كل مبادرة وعملية ومؤشر في هدف استراتيجي محدد.
أداء الإدارات والفروع والبرامج في لوحة واحدة بتعريفات متسقة.
قياس الفجوة والاتجاه وسرعة الاقتراب من المستهدف لكل مؤشر.
تحليل المحركات الداخلية والخارجية وأثر المبادرات في النتائج.
تحديد فرص خفض الهدر ورفع الإنتاجية والجودة وحسن استخدام الموارد.
خطة زمنية لمعالجة الفجوات بمسؤوليات وموارد ومتابعة لأثر الإجراءات.
حدّد مكونات المنصة التي تحتاجها من بناء معمارية الأداء وربط الأهداف بالمبادرات والعمليات والمؤشرات إلى لوحات الإدارات والفروع والبرامج وقياس المستهدف والمنجز والانحراف وتفسير مسببات الأداء وتوصيات الكفاءة وخطط تحقيق المستهدفات
الأسعار تقديرية وتخضع لمراجعة نطاق البيانات والتكاملات المطلوبة، وتضاف ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%.
توحيد الهيكل التنظيمي والأهداف والمبادرات والعمليات والمؤشرات والملاك.
3500 س.رتتبع مساهمة المبادرات والعمليات والنتائج في كل هدف استراتيجي.
4000 س.رضبط تعريف المؤشر وطريقة الحساب والمصدر والتواتر والمسؤول والمستهدف.
3500 س.رعرض حالة الأهداف والمؤشرات والمبادرات عبر مستويات المؤسسة في لوحة واحدة.
4000 س.رقياس ومقارنة أداء الوحدات والفروع والبرامج وفق مؤشرات موحدة.
4000 س.رقياس الفجوة المطلقة والنسبية والاتجاه وسرعة الاقتراب من المستهدف.
3500 س.رقياس مساهمة العوامل الداخلية والخارجية في الفجوة والنتيجة الفعلية.
4500 س.رتقدير مساهمة المبادرات والبرامج في تحسن المؤشرات أو استمرار الفجوات.
4000 س.رمقارنة الوحدات والفترات وتفسير الفروق وفق الحجم والموارد والعمليات والسياق.
4000 س.رتحديد فرص خفض الهدر وتحسين الإنتاجية والجودة واستخدام الموارد.
4500 س.ربناء مسار زمني لمعالجة الفجوة وتحديد التدخلات والموارد والمسؤوليات.
4000 س.رقياس التنفيذ والأثر الفعلي وتحديث الأولويات والمستهدفات وفق النتائج.
4000 س.راختر مكونات منصة قياس الأداء المؤسسي التي تناسب أهدافك وهيكلك لعرض التكلفة التقديرية.
| البند | الكمية | الإجمالي (س.ر) |
|---|
فريق يربط أهدافك الاستراتيجية بمؤشرات تكشف أداء إداراتك وفروعك
إجابات عن أكثر ما يسأل عنه عملاؤنا في قياس الأداء المؤسسي
مشاهد من أعمال قياس الأداء المؤسسي ومراحلها، مع نماذج من المخرجات وسابقة الأعمال والفعاليات.