منصة قياس الأداء المؤسسي

ترى كيف يسهم عمل كل إدارة وفرع في أهدافك الاستراتيجية، وتعرف سبب أي انحراف وطريقة معالجته.

نطاق الخدمة

تجيب هذه المنصة عن سؤال تطرحه كل إدارة عليا: هل يقرّبنا عملنا اليومي من أهدافنا الاستراتيجية؟ نربط كل هدف بالمبادرات والعمليات والمؤشرات التي تخدمه، ونضبط تعريف كل مؤشر ومصدره ومسؤوله ومستهدفه، ثم نتابع أداء كل إدارة وفرع وبرنامج في لوحة واحدة ونحلل محركات أي انحراف. وتحصل على توصيات لتحسين الكفاءة، وخطة زمنية لاستعادة المستهدفات ومتابعة أثر الإجراءات.

لماذا تحتاج هذه الخدمة؟

لديك خطة استراتيجية ومؤشرات أداء، لكن تقارير الإدارات منفصلة، وعند تأخر هدف ما لا يتضح أين حدث الخلل ومن المسؤول عن معالجته.

  • استراتيجية منفصلة عن التنفيذالمبادرات والعمليات اليومية لا تُربط بالأهداف، فلا تعرف أيها يدفع الاستراتيجية فعلًا.

  • مؤشر واحد بتعريفات متعددةاختلاف طريقة حساب المؤشر بين الإدارات يجعل مقارنة أدائها غير منصفة.

  • نرى الانحراف ولا نعرف سببهترى أن المستهدف لم يتحقق، لكن دون تحليل للمحركات يبقى العلاج تخمينًا.

  • تقارير أداء متأخرة ومتفرقةتجميع تقارير الإدارات يدويًا يستهلك الوقت ويجعل الصورة قديمة عند وصولها إلى الإدارة العليا.

رحلة الخدمة ومراحلها

نربط أهداف جهتك بأدائها الفعلي وفق المراحل التالية:

  • ربط الأهداف بالمبادرات: نرسم خريطة تربط الأهداف الاستراتيجية بالمبادرات والعمليات ونبني نموذج الأداء الموحد.
  • حوكمة المؤشرات والمستهدفات: نوحّد تعريفات المؤشرات ومصادرها ونحدد مالك كل مؤشر وطريقة اعتماد مستهدفاته.
  • لوحات الأداء المؤسسي: نبني لوحة أداء موحدة للإدارة العليا ولوحات للإدارات والفروع والبرامج تعرض المستهدف والمنجز.
  • تفسير الانحرافات ومحركاتها: نحلل الانحراف عن المستهدف ومحركاته وأثر المبادرات ونفسر الفروق بين الوحدات.
  • خطة استعادة المستهدفات: نقدم توصيات لتحسين الكفاءة وخطة لاستعادة المستهدفات المتأخرة ونتابع أثر إجراءات التحسين.
أبرز مخرجات الخدمة

تحصل على منصة أداء مؤسسي تربط الاستراتيجية بالتنفيذ اليومي، وتقدم:

  • خريطة ربط الأهداف بالمؤشرات: تربط الأهداف الاستراتيجية بالمبادرات والعمليات والمؤشرات وملاكها، ضمن حوكمة واضحة للمستهدفات.
  • لوحات أداء الإدارات والفروع: لوحة مؤسسية موحدة ولوحات فرعية تقارن المستهدف بالمنجز وتعرض الانحراف واتجاهه لكل إدارة وفرع وبرنامج.
  • خطة استعادة المستهدفات: تفسير لمحركات الانحراف وأثر المبادرات، مع إجراءات لتحسين الكفاءة ومتابعة أثرها.

معمارية الأداء وربط الاستراتيجية بالتنفيذ

توحيد الأهداف والمبادرات والعمليات والمؤشرات والمستهدفات والمسؤوليات في هيكل مترابط.

نموذج الأداء المؤسسي الموحد

يشمل: المستويات والوحدات التنظيمية، والأهداف والمبادرات والعمليات، والمؤشرات والمستهدفات والملاك ودورات القياس.

خريطة ربط الأهداف والمبادرات والعمليات

يشمل: علاقات الهدف بالمبادرات، والعمليات والقدرات الداعمة، والنتائج الوسيطة والنهائية ونسب المساهمة والاعتماديات.

حوكمة المؤشرات والمستهدفات

يشمل: بطاقة تعريف المؤشر، ومعادلة الحساب والمصدر، ودورية القياس وخط الأساس والمستهدف والاعتماد وقواعد الجودة.

لوحات الأداء والمستهدف مقابل المنجز

عرض أداء الإدارات والفروع والبرامج وقياس النتائج والفجوات والانحرافات والاتجاهات.

لوحة الأداء المؤسسي الموحدة

يشمل: بطاقة الأداء العامة، وحالة الأهداف والمؤشرات، والتصفية حسب المستوى والفترة والمالك والتنبيه إلى الفجوات.

لوحات الإدارات والفروع والبرامج

يشمل: بطاقات أداء الوحدات، والترتيب والمقارنة، ومساهمة كل إدارة وفرع وبرنامج في النتائج المؤسسية.

تحليل المستهدف والمنجز والانحراف

يشمل: المستهدف والمنجز، وقيمة ونسبة الانحراف، والاتجاه التاريخي والتوقع حتى نهاية الفترة وتصنيف الحالة.

تفسير مسببات الأداء المؤسسي

تحليل العوامل والمبادرات والعمليات والموارد التي تقود ارتفاع الأداء أو انخفاضه.

تحليل محركات الأداء والانحراف

يشمل: تحليل العوامل والارتباطات، ومساهمة الحجم والكفاءة والجودة والوقت، وأثر السياق والافتراضات وحدود التفسير.

تحليل أثر المبادرات والبرامج

يشمل: حالة التنفيذ والإنفاق والمخرجات، والتغير في المؤشرات المرتبطة، والمساهمة المتوقعة والفعلية والفجوة والتبعيات.

مقارنة الأداء وتفسير الفروق

يشمل: مقارنة الإدارات والفروع والبرامج، والتطبيع حسب الحجم والموارد، وتحديد الممارسات والفروق والعوامل الأعلى أثرًا.

تحسين الكفاءة وتحقيق المستهدفات

تحويل فجوات الأداء إلى إجراءات مرتبة وخطط استعادة ومتابعة نتائج التحسين.

توصيات تحسين الكفاءة المؤسسية

يشمل: فرص العمليات والموارد، والأثر والتكلفة وقابلية التنفيذ، وترتيب الأولويات والمسؤول والمدة ومؤشر النجاح.

خطة استعادة وتحقيق المستهدفات

يشمل: حجم الفجوة وأسبابها، والإجراءات والمراحل والموارد، والمستهدف المرحلي والنهائي والمالك ونقاط التصعيد.

متابعة أثر إجراءات التحسين

يشمل: حالة الإجراء ونسبة الإنجاز، وتغير المؤشر قبل وبعد، والأثر الفعلي والانحراف عن المتوقع ودروس التحسين اللاحقة.

مكاتب إدارة الاستراتيجية

لربط الأهداف بالمبادرات والمؤشرات وإدارة المستهدفات ودورات المراجعة.

الجهات متعددة الإدارات والفروع

لعرض أداء كل وحدة ومقارنته بغيرها وفق مؤشرات موحدة.

مكاتب إدارة المشاريع والبرامج

لقياس مساهمة المبادرات والبرامج في تحسن المؤشرات المؤسسية.

مديرو الإدارات والفروع

لفهم أسباب انحراف نتائجهم وتحديد فرص رفع الكفاءة.

فرق الحوكمة والجودة

لضبط تعريف كل مؤشر وطريقة حسابه ومصدره ومسؤوله.

القيادات العليا

لصورة واحدة عن تنفيذ الاستراتيجية والفجوات وأولويات التدخل.

الاستراتيجية مربوطة بالتنفيذ

تعرف كيف تساهم كل مبادرة وعملية ومؤشر في هدف استراتيجي محدد.

لوحة أداء للمؤسسة كلها

أداء الإدارات والفروع والبرامج في لوحة واحدة بتعريفات متسقة.

المستهدف مقابل المنجز

قياس الفجوة والاتجاه وسرعة الاقتراب من المستهدف لكل مؤشر.

تفسير صعود الأداء وهبوطه

تحليل المحركات الداخلية والخارجية وأثر المبادرات في النتائج.

فرص كفاءة مرتبة

تحديد فرص خفض الهدر ورفع الإنتاجية والجودة وحسن استخدام الموارد.

خطة لاستعادة المستهدفات

خطة زمنية لمعالجة الفجوات بمسؤوليات وموارد ومتابعة لأثر الإجراءات.

صمِّم حزمتك بنفسك

نطاق منصة قياس الأداء المؤسسي

حدّد مكونات المنصة التي تحتاجها من بناء معمارية الأداء وربط الأهداف بالمبادرات والعمليات والمؤشرات إلى لوحات الإدارات والفروع والبرامج وقياس المستهدف والمنجز والانحراف وتفسير مسببات الأداء وتوصيات الكفاءة وخطط تحقيق المستهدفات

الأسعار تقديرية وتخضع لمراجعة نطاق البيانات والتكاملات المطلوبة، وتضاف ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%.

معمارية الأداء وربط الاستراتيجية بالتنفيذتوحيد الأهداف والمبادرات والعمليات والمؤشرات والمستهدفات والمسؤوليات في هيكل مترابط.
نموذج الأداء المؤسسي الموحد

توحيد الهيكل التنظيمي والأهداف والمبادرات والعمليات والمؤشرات والملاك.

3500 س.ر
تواصل مع المستشار
خريطة ربط الأهداف والمبادرات والعمليات

تتبع مساهمة المبادرات والعمليات والنتائج في كل هدف استراتيجي.

4000 س.ر
تواصل مع المستشار
حوكمة المؤشرات والمستهدفات

ضبط تعريف المؤشر وطريقة الحساب والمصدر والتواتر والمسؤول والمستهدف.

3500 س.ر
تواصل مع المستشار
لوحات الأداء والمستهدف مقابل المنجزعرض أداء الإدارات والفروع والبرامج وقياس النتائج والفجوات والانحرافات والاتجاهات.
لوحة الأداء المؤسسي الموحدة

عرض حالة الأهداف والمؤشرات والمبادرات عبر مستويات المؤسسة في لوحة واحدة.

4000 س.ر
تواصل مع المستشار
لوحات الإدارات والفروع والبرامج

قياس ومقارنة أداء الوحدات والفروع والبرامج وفق مؤشرات موحدة.

4000 س.ر
تواصل مع المستشار
تحليل المستهدف والمنجز والانحراف

قياس الفجوة المطلقة والنسبية والاتجاه وسرعة الاقتراب من المستهدف.

3500 س.ر
تواصل مع المستشار
تفسير مسببات الأداء المؤسسيتحليل العوامل والمبادرات والعمليات والموارد التي تقود ارتفاع الأداء أو انخفاضه.
تحليل محركات الأداء والانحراف

قياس مساهمة العوامل الداخلية والخارجية في الفجوة والنتيجة الفعلية.

4500 س.ر
تواصل مع المستشار
تحليل أثر المبادرات والبرامج

تقدير مساهمة المبادرات والبرامج في تحسن المؤشرات أو استمرار الفجوات.

4000 س.ر
تواصل مع المستشار
مقارنة الأداء وتفسير الفروق

مقارنة الوحدات والفترات وتفسير الفروق وفق الحجم والموارد والعمليات والسياق.

4000 س.ر
تواصل مع المستشار
تحسين الكفاءة وتحقيق المستهدفاتتحويل فجوات الأداء إلى إجراءات مرتبة وخطط استعادة ومتابعة نتائج التحسين.
توصيات تحسين الكفاءة المؤسسية

تحديد فرص خفض الهدر وتحسين الإنتاجية والجودة واستخدام الموارد.

4500 س.ر
تواصل مع المستشار
خطة استعادة وتحقيق المستهدفات

بناء مسار زمني لمعالجة الفجوة وتحديد التدخلات والموارد والمسؤوليات.

4000 س.ر
تواصل مع المستشار
متابعة أثر إجراءات التحسين

قياس التنفيذ والأثر الفعلي وتحديث الأولويات والمستهدفات وفق النتائج.

4000 س.ر
تواصل مع المستشار
الخصومات
السماح بالجمع بين خصومات متعددة
خصم المؤسسات التعليمية
12%
خصم الريادي
35%
ملخص باقتك
* المبالغ المعروضة محوّلة تقريبياً حسب سعر الصرف
1
2
3

اختر مكونات منصة قياس الأداء المؤسسي التي تناسب أهدافك وهيكلك لعرض التكلفة التقديرية.

البند الكمية الإجمالي (س.ر)
المجموع الفرعي0
ضريبة القيمة المضافة (15%)0
الإجمالي0
الأسعار تقديرية وتخضع لمراجعة نطاق البيانات والتكاملات المطلوبة، وتضاف ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%.
تحويل بنكي
تحويل مباشر إلى الحساب البنكي
الحسابات البنكية
البنك الأهلي
اسم الحسابشركة الصفحة الواحدة لتقنية المعلومات
آيبانSA95 1000 0026 7000 0012 3703
رقم الحساب26700000123703
SWIFT
يرجى إرسال إشعار التحويل على البريد الإلكتروني: [email protected] مع ذكر رقم الطلب
بطاقة ائتمان / مدى
Visa, Mastercard, مدى
PayPal
الدفع عبر حساب PayPal

بيانات الطلب (JSON)

خبرات تربط الاستراتيجية بالأداء والتحسين المؤسسي

فريق Enterprise Performance Intelligence®

فريق قيادة "منصة قياس الأداء المؤسسي (Enterprise Performance Intelligence)®"

فريق يربط أهدافك الاستراتيجية بمؤشرات تكشف أداء إداراتك وفروعك

الأسئلة المتكررة

الأسئلة الشائعة

إجابات عن أكثر ما يسأل عنه عملاؤنا في قياس الأداء المؤسسي

تربط أهدافك الاستراتيجية بالمبادرات والعمليات والمؤشرات، وتعرض أداء الإدارات والفروع والبرامج في لوحة موحدة، وتقيس المنجز مقابل المستهدف وتفسر أسباب الانحراف.

للإدارة التنفيذية، ومكاتب الاستراتيجية والأداء، والإدارات والفروع، ومكاتب إدارة المشاريع والبرامج، وفرق البيانات والجودة والحوكمة.

يمكنك طلب نموذج الأداء الموحد وخريطة ربط الأهداف، وحوكمة المؤشرات، واللوحة الموحدة ولوحات الوحدات، وتحليل الانحراف ومحركاته، وأثر المبادرات، وتوصيات الكفاءة وخطة الاستعادة والمتابعة.

لا تكتفي بعرض نسبة الإنجاز، بل تبيّن أي المبادرات والعوامل الداخلية والخارجية تسببت في الفجوة، فتعرف ما يجب تغييره لا ما حدث فقط.

هي ضبط تعريف كل مؤشر وطريقة حسابه ومصدره وتواتره ومسؤوله ومستهدفه، حتى تقيس كل الإدارات الشيء نفسه بالطريقة نفسها.

الخطة الاستراتيجية وأهدافها، وقائمة المبادرات والمؤشرات الحالية، والهيكل التنظيمي، وبيانات الإنجاز المتاحة لكل إدارة وفرع وبرنامج.

تُصمَّم معمارية الأداء أولًا، ثم تُوحَّد البيانات والتعريفات، وتُبنى اللوحات والمقارنات، ثم تُفسَّر مسببات الأداء، وأخيرًا تُفعَّل إجراءات التحسين والمتابعة.

تُفسَّر الفروق في ضوء الحجم والموارد والعمليات والسياق، فلا تُقارن إدارة صغيرة بإدارة كبيرة بالأرقام المطلقة وحدها.

يشارك في ربط الأهداف بالمبادرات والمؤشرات، ويعتمد تعريفات المؤشرات ومستهدفاتها، ويقود تطبيق خطط التحسين مع الإدارات.

تستلم لوحة الأداء المؤسسي ولوحات الوحدات، وتحليل الانحراف ومحركاته، وتوصيات الكفاءة وخطة تحقيق المستهدفات، بحسب الخيارات التي طلبتها.

تحددها الخيارات التي تطلبها وعدد كل منها، فطلب «لوحة الأداء المؤسسي الموحدة» وحده يختلف عن إضافة «تحليل محركات الأداء والانحراف» إليه، ثم تُضاف ضريبة القيمة المضافة 15% إلى الإجمالي.

نعم، يمكنك البدء بـ«حوكمة المؤشرات والمستهدفات» مثلًا، ثم إضافة خيارات أخرى أو كميات أكبر لاحقًا بسعرها المعلن.

نعم، يمكنك السداد على أقساط شهرية تصل إلى 12 قسطًا، والدفع بالتحويل البنكي أو بطاقة الائتمان ومدى أو PayPal.

نعم، توجد خصومات للجهات الحكومية والمؤسسات التعليمية، وكذلك للعملاء المتكررين والرياديين، ويوضح لك المستشار ما ينطبق على طلبك.

عبر زر الاستشارة الموجود بجانب الخيارات أو عبر واتساب، ويجيبك المستشار عن أسئلتك حول خطتك الاستراتيجية وعدد وحداتك.

الإحصاء التطبيقي وذكاء القرار

أداء المنشأة في لوحة واحدة

مشاهد من أعمال قياس الأداء المؤسسي ومراحلها، مع نماذج من المخرجات وسابقة الأعمال والفعاليات.

اشترك في قائمة الريادة البريدية

لتصلك اخبار الصفقات واعمال الريادة وكافة الاخبار الاقتصادية محليا وعالميا

بوابة الصفحة الواحدة™ مرخصة من وزارة التجارة - المملكة العربية السعودية. تعرف المزيد
وزارة التجارة
السجل التجاري
1010612735
هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
الرقم الضريبي
311780122500003
منشآت
رخصة الحاضنة
373
البنك الأهلي السعودي
الحساب البنكي
SA9510000026700000123703
ISO 9001:2015
PCMS WORLDWIDE LTD
نظام إدارة الجودة – شهادة سارية
ISO 9001:2015