المدة3 أشهر · 12 أسبوعًا
طريقة التنفيذعن بُعد
حصة الملكيةبدون حصة
السجل التجاريغير مطلوب

لمن صُمّم البرنامج

إتقان

البرنامج مصمم لك إذا…

جمعية لديها فجوة واضحة في التميز التشغيلي وإعادة هندسة الإجراءات

جمعية أو مؤسسة غير ربحية لديها تحد مؤسسي قابل للتشخيص

تفويض ممثل الجهة للمشاركة واعتماد التجربة

مسؤول داخلي لاستلام الأدوات وتنفيذ التطبيق

توفر مدخلات مناسبة مع حماية البيانات والموافقات اللازمة

مديرو العمليات

  • الجاهزية: الاستعداد لتقديم بيانات مؤسسية مصرح بها وتطبيق أدوات التطوير
  • الالتزام المطلوب: يحدد الوقت المطلوب في خطة البرنامج.
  • الأنسب لـ: بطء الإجراءات وتكرار الإدخال وغياب معايير جودة تشغيل الخدمات

مسؤولو الجودة

  • الجاهزية: الاستعداد لتقديم بيانات مؤسسية مصرح بها وتطبيق أدوات التطوير
  • الالتزام المطلوب: يحدد الوقت المطلوب في خطة البرنامج.
  • الأنسب لـ: بطء الإجراءات وتكرار الإدخال وغياب معايير جودة تشغيل الخدمات

منسقو الخدمات

  • الجاهزية: الاستعداد لتقديم بيانات مؤسسية مصرح بها وتطبيق أدوات التطوير
  • الالتزام المطلوب: يحدد الوقت المطلوب في خطة البرنامج.
  • الأنسب لـ: بطء الإجراءات وتكرار الإدخال وغياب معايير جودة تشغيل الخدمات
الفئات:مديرو العملياتمسؤولو الجودةمنسقو الخدماتالقطاعات:القطاع غير الربحيالخدمات المجتمعية

4 مراحل · 12 أسبوعًا

إتقان

رحلتك داخل البرنامج

كل مرحلة تخرج منها بمخرج جاهز من مشروعك.

  1. 1

    التشخيص والتحققمن الأسبوع 1 إلى 3

    حصر العمليات وقياس زمن إنجازها

    خريطة العمليات الحالية
  2. 2

    التصميم والتجهيزمن الأسبوع 4 إلى 6

    رسم إجراءات مستهدفة ومسؤوليات

    إجراءات تشغيل معيارية SOP
  3. 3

    البناء والتجربةمن الأسبوع 7 إلى 9

    إعداد نماذج التشغيل وضبط الجودة

    مصفوفة مسؤوليات ونماذج
  4. 4

    الإثبات والانتقالمن الأسبوع 10 إلى 12

    تجريب تحسينات وقياس الوفر والالتزام

    تقرير تجربة وقياس كفاءة

المخرجات والتخرج

إتقان

وش تطلع فيه بنهاية البرنامج؟

مخرجات عملية تبقى معك بعد البرنامج، ومعايير واضحة لما يعنيه التخرج.

  • خريطة العمليات الحالية
  • إجراءات تشغيل معيارية SOP
  • مصفوفة مسؤوليات ونماذج
  • تقرير تجربة وقياس كفاءة

عند التخرج

إجراءات أوضح وزمن إنجاز أقل للعمليات المستهدفة

  • قبول المخرجات الأربعة وفق معايير موثقة
  • تطبيق تجربة محدودة مع إغلاق الملاحظات الحرجة
  • وجود مسؤول داخلي وخطة اعتماد أو تحسين
  • قياس مؤشر واحد على الأقل قبل وبعد حيث يكون القياس ممكنًا
التخرج يثبت اكتمال التعلم والتطبيق المحدود، ولا يضمن أثرًا طويل الأمد.

6 خدمات

إتقان

ماذا يقدّم لك البرنامج؟

خدمات ودعم مباشر من فريق الحاضنة طوال رحلتك داخل البرنامج.

  1. 01حصر العمليات وقياس زمن إنجازها
  2. 02رسم إجراءات مستهدفة ومسؤوليات
  3. 03إعداد نماذج التشغيل وضبط الجودة
  4. 04تجريب تحسينات وقياس الوفر والالتزام
  5. 05إرشاد تطبيقي ومراجعة المخرجات
  6. 06متابعة التبني والتحسين بعد التسليم

لم يُعلن التقديم

إتقان

كيف تنضم؟

خطوات التقديم، وما تحتاج تجهيزه، وكيف نختار المشاريع المقبولة.

  1. 1فرز الأهلية
  2. 2تشخيص
  3. 3اعتماد خطة وموارد

جهّز هذه المستندات

  • نبذة عن الجمعية ونطاق التحدي
  • تفويض مسؤول المشروع
  • ملخص للإجراءات أو المؤشرات الحالية متى توفرت
  • القيود والموارد المتاحة للتطبيق

كيف نختار المشاريع

  • وضوح فجوة الأداء
  • استعداد الإدارة للتغيير
  • إمكانية قياس التقدم
  • مخاطر وموارد التنفيذ

إجابات سريعة

إتقان

أسئلة شائعة

أكثر ما يسأل عنه المتقدمون عن البرنامج قبل الانضمام.

للجمعيات ومؤسسات القطاع غير الربحي والوظائف المرتبطة بمحور البرنامج.

إجراءات أوضح وزمن إنجاز أقل للعمليات المستهدفة

تحدد بعد التشخيص وتعتمد الجهة الممولة والتكاليف الخارجية قبل التعاقد.

انضم إلى «إتقان»

التميز التشغيلي وإعادة هندسة الإجراءات

إتقانسجّل اهتمامك

مواعيد الدفعات

تقويم البرنامج

مواعيد التقديم وبدء الدفعات لبرنامج «إتقان». المواعيد المعلّمة بـ«مبدئية» قابلة للتغيير.

فترة التقديمفترة البرنامج
دفعة 1 — 2027مبدئية
  • البرنامج: من 1 يناير 2027 إلى 31 مارس 2027
دفعة 2 — 2027مبدئية
  • البرنامج: من 1 أبريل 2027 إلى 30 يونيو 2027
دفعة 3 — 2027مبدئية
  • البرنامج: من 1 يوليو 2027 إلى 30 سبتمبر 2027
دفعة 4 — 2027مبدئية
  • البرنامج: من 1 أكتوبر 2027 إلى 31 ديسمبر 2027
دفعة 1 — 2028مبدئية
  • البرنامج: من 1 يناير 2028 إلى 31 مارس 2028
دفعة 2 — 2028مبدئية
  • البرنامج: من 1 أبريل 2028 إلى 30 يونيو 2028
دفعة 3 — 2028مبدئية
  • البرنامج: من 1 يوليو 2028 إلى 30 سبتمبر 2028
دفعة 4 — 2028مبدئية
  • البرنامج: من 1 أكتوبر 2028 إلى 31 ديسمبر 2028
دفعة 1 — 2029مبدئية
  • البرنامج: من 1 يناير 2029 إلى 31 مارس 2029
دفعة 2 — 2029مبدئية
  • البرنامج: من 1 أبريل 2029 إلى 30 يونيو 2029
دفعة 3 — 2029مبدئية
  • البرنامج: من 1 يوليو 2029 إلى 30 سبتمبر 2029
دفعة 4 — 2029مبدئية
  • البرنامج: من 1 أكتوبر 2029 إلى 31 ديسمبر 2029
دفعة 1 — 2030مبدئية
  • البرنامج: من 1 يناير 2030 إلى 31 مارس 2030
دفعة 2 — 2030مبدئية
  • البرنامج: من 1 أبريل 2030 إلى 30 يونيو 2030
دفعة 3 — 2030مبدئية
  • البرنامج: من 1 يوليو 2030 إلى 30 سبتمبر 2030
دفعة 4 — 2030مبدئية
  • البرنامج: من 1 أكتوبر 2030 إلى 31 ديسمبر 2030

الداعمون

جهات داعمة محتملة

جهات يمكن أن تدعم برنامج «إتقان».

اشترك في قائمة الريادة البريدية

لتصلك اخبار الصفقات واعمال الريادة وكافة الاخبار الاقتصادية محليا وعالميا

بوابة الصفحة الواحدة™ مرخصة من وزارة التجارة - المملكة العربية السعودية. تعرف المزيد
وزارة التجارة
السجل التجاري
1010612735
هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
الرقم الضريبي
311780122500003
منشآت
رخصة الحاضنة
373
البنك الأهلي السعودي
الحساب البنكي
SA9510000026700000123703
ISO 9001:2015
PCMS WORLDWIDE LTD
نظام إدارة الجودة – شهادة سارية
ISO 9001:2015