تطوير الخدمات الاجتماعية وتجربتها
يطوّر البرنامج الخدمات الاجتماعية انطلاقًا من تجربة المستفيد واحتياجاته الفعلية، من خلال تحليل رحلة الحصول على الخدمة والكشف عن مواطن التعثر والهدر وضعف الوصول. ويعيد تصميم الإجراءات وقنوات التقديم ومعايير الجودة، ثم يختبر نموذجًا محسنًا مع المستفيدين ويقيس سهولة الاستخدام ورضاهم وتكلفة التشغيل، وصولًا إلى خدمة أكثر ملاءمة وفاعلية مدعومة بخطة تشغيل وتحسين مستمر.
الرسوم والمدد تقديرية وقد تُحدَّث عند فتح التقديم.
فريق يقدم خدمة اجتماعية ويريد تحسين فائدتها وجودتها
جهة مستضيفة أو شريك مسؤول يمكنه اعتماد التجربة والتشغيل
قائد مشروع وفريق بوقت مخصص للتنفيذ
إمكانية إشراك المستفيدين بصورة طوعية وآمنة أو إجراء محاكاة مناسبة
توفير موارد تنفيذ التجربة وتحديد مسؤول الحماية والبيانات بحسب النطاق
كل مرحلة تخرج منها بمخرج جاهز من مشروعك.
تحليل رحلة المستفيد ونقاط التعثر
تصميم الخدمة ومعايير الجودة
تنفيذ نموذج خدمة مع مجموعة محدودة
قياس إنجاز الخدمة والرضا والتكلفة وتحسين التشغيل
مخرجات عملية تبقى معك بعد البرنامج، ومعايير واضحة لما يعنيه التخرج.
نموذج خدمة محسّن اختبر مع المستفيدين وله خطة تشغيل وتكلفة
خدمات ودعم مباشر من فريق الحاضنة طوال رحلتك داخل البرنامج.
خطوات التقديم، وما تحتاج تجهيزه، وكيف نختار المشاريع المقبولة.
أكثر ما يسأل عنه المتقدمون عن البرنامج قبل الانضمام.
فريق يقدم خدمة اجتماعية ويريد تحسين فائدتها وجودتها.
نموذج خدمة محسّن اختبر مع المستفيدين وله خطة تشغيل وتكلفة.
5000 ريال مقترحة لكل مشروع طوال البرنامج على دفعتين 40% و60%. تحدد الجهة أو الراعي الدافع قبل القبول، ولا تفترض رسوم على المستفيدين.
تشمل دعم الاحتضان المحدد؛ تعتمد ميزانية التجربة والخدمة والتكاليف الخارجية بصورة مستقلة.
مواعيد التقديم وبدء الدفعات لبرنامج «عناية». المواعيد المعلّمة بـ«مبدئية» قابلة للتغيير.
جهات يمكن أن تدعم برنامج «عناية».
الجهة المنظمة للقطاع غير الربحي وتنميته. دعم محتمل لبرنامج «عناية»: دعم بناء قدرات الجمعيات وتمويل المبادرات غير الربحية ذات الأثر.
الجهة المسؤولة عن سوق العمل والتنمية الاجتماعية. دعم محتمل لبرنامج «عناية»: دعم المشاريع الاجتماعية والتنموية ومبادرات التطوع وتمكين الفئات المستفيدة.
جهة تمويل تنموي لرواد الأعمال والمنشآت الصغيرة والقطاع غير الربحي. دعم محتمل لبرنامج «عناية»: قروض ميسّرة لرواد الأعمال وتمويل المبادرات الاجتماعية.
منصة وطنية لجمع التبرعات وتوجيهها للمشاريع الخيرية والتنموية. دعم محتمل لبرنامج «عناية»: إتاحة قناة تمويل مجتمعي موثوقة للمشاريع غير الربحية المؤهلة.
مؤسسة مانحة تدعم التنمية الاجتماعية والاقتصادية. دعم محتمل لبرنامج «عناية»: منح للمبادرات التنموية وبناء قدرات القطاع غير الربحي.
مؤسسة خيرية تدعم التنمية المجتمعية وتمكين المرأة والشباب. دعم محتمل لبرنامج «عناية»: دعم المشاريع ذات الأثر الاجتماعي والإنساني.
مؤسسة عالمية تدعم رواد الأعمال الاجتماعيين. دعم محتمل لبرنامج «عناية»: دعم رواد الأعمال الاجتماعيين ذوي الأثر القابل للقياس.
مجموعة رائدة في الاتصالات والحلول الرقمية. دعم محتمل لبرنامج «عناية»: ذراعها الاستثماري وبرامج دعم الشركات الناشئة الرقمية وتجريب الحلول.
شركة عالمية رائدة في الكيماويات. دعم محتمل لبرنامج «عناية»: برامج الابتكار المفتوح والشراكات البحثية والصناعية.
من أكبر المصارف الإسلامية في العالم. دعم محتمل لبرنامج «عناية»: تمويل المنشآت الصغيرة والمتوسطة ورعاية المبادرات المجتمعية.
بنك تنمية متعدد الأطراف. دعم محتمل لبرنامج «عناية»: تمويل الابتكار والعلوم والتنمية الاجتماعية عبر برامجه وصناديقه.
جمعية خيرية لرعاية الأيتام وتمكينهم. دعم محتمل لبرنامج «عناية»: شراكة في تجريب الحلول الاجتماعية مع المستفيدين وفق ضوابط الحماية.
شبكة عالمية لرواد التغيير الاجتماعي. دعم محتمل لبرنامج «عناية»: ربط المشاريع الاجتماعية بشبكة رواد التغيير وبرامج الزمالة.
مرخص لدى وزارة التجارة – رقم 1010612735
