كل ريال تسويقي يرتبط بهدف واضح وقناة مدروسة ومؤشر يقيس أثره.
نبني معك استراتيجية تسويق مكتوبة تنطلق من فهم حقيقي للسوق والمنافسين وعملائك. ندرس حجم السوق واتجاهاته ونحلل المنافسين ونقاط قوتك وضعفك، ثم نحدد أهدافًا قابلة للقياس والقنوات الأنسب وطريقة توزيع الميزانية عليها. ونرسم رحلة العميل ونحدد تموضع علامتك ومؤشرات الأداء التي تتابع بها التنفيذ، لتعرف أين تتجه ولماذا.
تجرّب قناة هنا وحملة هناك، وتتغير الأولويات كل شهر، والنمو يأتي متقطعًا دون أن تعرف ما الذي نجح فعلًا وما الذي استنزف الميزانية.
تسويق بلا اتجاه واضحالانشغال بحملة الشهر القادم دون رؤية أبعد يجعل النمو غير منتظم ويصعب تكراره.
ميزانية تذهب لقنوات لا تخدمنياختيار القنوات دون فهم الجمهور والعائد المتوقع يهدر الميزانية على من لن يشتري.
منافسون يسبقونني إلى ذهن العميلحين لا تحدد مكانتك بوضوح، يحتل المنافس الموقع الذي كان يمكن أن يكون لعلامتك.
لا أعرف ما الذي نجحدون أهداف قابلة للقياس ومؤشرات أداء لكل قناة يصعب تقييم النتائج وتعديل الخطة في الوقت المناسب.
نبني استراتيجيتك التسويقية على أسس واضحة وفق المراحل التالية:
تنتهي الخدمة بوثيقة استراتيجية عملية يستطيع فريقك التنفيذ منها مباشرة، وتشمل:
يشمل: بحث السوق الشامل، تحليل المنافسين العميق، تحليل SWOT الاستراتيجي، تجزئة العملاء وبناء Personas، استشراف الاتجاهات المستقبلية.
يشمل: تقدير حجم السوق الكلي والمتاح والممكن الاستحواذ عليه، وتحليل معدلات النمو السنوية، ورصد الأنظمة والتشريعات المؤثرة، وبحثًا ميدانيًا عبر الاستبانات والمقابلات مع شريحة من السوق، وبحثًا مكتبيًا من تقارير عالمية موثوقة، وتقريرًا شاملًا برؤى قابلة للتنفيذ.
يشمل: تحديد 10 إلى 15 منافسًا مباشرًا وغير مباشر، وتحليل تموضعهم وعروضهم وأسعارهم، وقنوات التسويق التي يستخدمونها، ونقاط قوتهم وضعفهم، وتجربة العميل لديهم، والمقارنة بالمعايير العالمية، وتحديد الفرص التنافسية الفعلية.
يشمل: ورشة عمل للتحليل الرباعي مع الإدارة العليا، وتحليل نقاط القوة الداخلية الفريدة، وتحديد نقاط الضعف القابلة للمعالجة، ورصد الفرص الخارجية في السوق، وتحليل التهديدات المحتملة، وبناء مصفوفة (TOWS) لتحويل التحليل إلى استراتيجيات تنفيذية، وتقريرًا نهائيًا مفصلًا.
يشمل: تقسيم العملاء ديموغرافيًا وسلوكيًا ونفسيًا، وتحديد 3 إلى 5 شرائح ذات أولوية، وبناء شخصية نموذجية لكل شريحة بالاسم والعمر والدخل والاهتمامات والمخاوف وأهداف الشراء، ورسم رحلة العميل لكل شخصية، وتحديد الرسائل الرئيسية المناسبة لكل شريحة.
يشمل: رصد التقنيات الناشئة في القطاع كالذكاء الاصطناعي والويب 3 والاستدامة، وتحليل تغير سلوكيات المستهلكين من جيل زد وجيل الألفية، واستشراف 5 اتجاهات استراتيجية تخص قطاعك، وترجمتها إلى فرص تسويقية ملموسة، وتقرير سيناريوهات مستقبلية للسنوات 3 إلى 5 القادمة.
يشمل: صياغة أهداف SMART التسويقية، تحديد المزيج التسويقي الأمثل، توزيع الميزانية على القنوات، بناء KPIs وداشبورد القياس، رسم خريطة رحلة العميل.
يشمل: ورشة عمل لصياغة الأهداف مع الإدارة، وتحويل الأهداف العامة إلى أهداف ذكية قابلة للقياس، وربط الأهداف التسويقية بالأهداف المالية والتشغيلية، وتحديد محطات ربعية وشهرية، وبناء خارطة لتسلسل الأهداف من الإدارة العليا إلى الإدارات التنفيذية.
يشمل: تقييم القنوات الرقمية كتحسين محركات البحث والإعلانات المدفوعة ومنصات التواصل والبريد والمؤثرين، والقنوات التقليدية كالتلفزيون والإذاعة والصحف، والإعلانات الخارجية التقليدية والرقمية، وقنوات العلاقات العامة، وبناء مصفوفة القنوات الأنسب لكل شخصية، وخطة زمنية متكاملة للقنوات المختارة.
يشمل: تحليل العائد التاريخي لكل قناة إن وجد، ومعايير القطاع للتوزيع الأمثل، وتطبيق نموذج 70-20-10 بين القنوات الأساسية والمجاورة والتجريبية، وتوزيعًا شهريًا وربعيًا للميزانية، وميزانية احتياطية للفرص الطارئة، وسيناريوهات متفائلة ومتحفظة، وإعادة التوزيع تلقائيًا حسب الأداء.
يشمل: تحديد مؤشرات كل قناة كتكلفة اكتساب العميل وقيمته الدائمة والعائد على الإنفاق الإعلاني ومعدل التحويل والتفاعل، وبناء لوحة متابعة على Looker Studio أو Power BI، وربط المصادر تلقائيًا كأدوات التحليل ومنصات الإعلان والبريد ونظام إدارة العملاء، وتنبيهات عند انحراف الأداء، وتقارير أسبوعية وشهرية للإدارة.
يشمل: رسم رحلة العميل بمراحلها من الوعي والمقارنة والقرار إلى الاحتفاظ والتوصية، وتحديد نقاط التواصل في كل مرحلة، وتحليل العقبات التي يواجهها العميل، وتحديد المحتوى والقناة الأنسب لكل مرحلة، وتصميم تجارب مخصصة، وخطة لتحسين معدلات التحويل بين المراحل.
يشمل: بناء التموضع الاستراتيجي للعلامة، بناء معمارية العلامة التجارية، خارطة طريق النمو لـ 12 شهراً، استراتيجية التسعير الذكية، كتيب الإطلاق التشغيلي.
يشمل: تحليل خرائط تموضع المنافسين، وتحديد المساحات الفارغة في السوق، وصياغة بيان التموضع، وتحديد القيمة الفريدة للعلامة، وبناء هرم العلامة بمنافعه الوظيفية والعاطفية والتعبيرية، وتحديد شخصية العلامة، واختبار التموضع مع شرائح من العملاء.
يشمل: اختيار نموذج المعمارية المناسب، كالعلامة الموحدة أو العلامات المستقلة أو العلامات المدعومة أو النموذج الهجين، وتصميم العلاقة بين العلامة الأم والعلامات الفرعية، وقواعد تسمية المنتجات الجديدة، وإرشادات استخدام الهوية البصرية للعلامات الفرعية، وخطة لإطلاق علامات جديدة دون إضعاف العلامة الأم.
يشمل: تحديد 8 إلى 12 مبادرة تسويقية كبرى للسنة، وتسلسلًا زمنيًا شهريًا مرتبطًا بالأهداف الذكية، وميزانية تفصيلية لكل مبادرة، وتحديد المسؤول عنها، ومحطات رئيسية وآليات للمتابعة، ومراجعات ربعية لتقييم الانحرافات وإعادة التوجيه عند الحاجة.
يشمل: اختيار نموذج التسعير الأنسب، كالتسعير بالتكلفة أو بالقيمة أو حسب المنافسين أو تسعير الاختراق أو القشط، وتحليل مرونة الطلب السعرية، وبناء مستويات أسعار مدروسة، واستراتيجية الخصومات والعروض، وتسعير المنتجات الجديدة، وخطة للتسعير المرن عند الحاجة، وسياسات لحماية هوامش الربح.
يشمل: دليلًا احترافيًا يلخص الاستراتيجية في 50 إلى 80 صفحة، ومسارات عمل تنفيذية لكل قناة، وقوالب جاهزة للمحتوى والحملات والتقارير، وقوائم تحقق لكل مهمة رئيسية، ومصفوفة الأدوار والمسؤوليات (RACI)، وورشة تسليم وتدريب لفريق التسويق الداخلي على استخدام الدليل.
شركات ناشئة تريد استراتيجية تسويقية واضحة من البداية لتتجنب أخطاء مكلفة في سنواتها الأولى.
شركات توقف نموها عند مستوى ثابت وتحتاج خطة جديدة للوصول إلى شرائح وعملاء جدد.
علامات تخطط لدخول مدن أو أسواق جديدة وتحتاج تحليلاً وتموضعاً يناسب كل سوق.
علامات تواجه منافسة جديدة أو تغيراً في السوق وتريد استعادة موقعها لدى العملاء.
جهات تطلق برامج تسويقية كبيرة وتحتاج استراتيجية بأهداف قابلة للقياس والمتابعة.
جمعيات ومؤسسات تريد رفع الوعي بمبادراتها واستقطاب الداعمين والمتطوعين.
بحث سوق وتحليل للمنافسين وتحليل SWOT يوضح موقعك الحقيقي والفرص المتاحة لك.
أهداف تسويقية ذكية (SMART) ومؤشرات أداء ولوحة قياس تتابع بها تقدمك باستمرار.
تحديد المزيج التسويقي الأنسب وتوزيع الميزانية على القنوات التي تخدم أهدافك.
تموضع استراتيجي ومعمارية واضحة للعلامة تجعل مكانك في ذهن العميل مختلفاً عن منافسيك.
خريطة لرحلة العميل مع شرائحه وشخصياته توضح أين تخاطبه وبماذا في كل مرحلة.
خطة تنفيذ لاثني عشر شهراً تحوّل الاستراتيجية من وثيقة إلى خطوات عملية مرتبة.
حدّد عناصر التنفيذ والإشراف التي تضمن تحقيق أهداف المشروع بكفاءة وضمن الوقت والميزانية
* الأسعار بالريال السعودي. ضريبة القيمة المضافة 15% تُحسب تلقائياً.
بحث ميداني ومكتبي معمق للسوق المستهدف، يكشف حجمه ومعدلات نموه واتجاهاته الحالية والمتوقعة كأساس لكل القرارات الاستراتيجية.
8500 س.رتحليل مفصل للمنافسين المباشرين وغير المباشرين، يكشف نقاط قوتهم وضعفهم وفرصك للتميز عنهم في السوق.
3750 س.رتحليل احترافي لنقاط القوة والضعف الداخلية والفرص والتهديدات الخارجية، لبناء استراتيجية على أرضية واقعية صلبة.
1200 س.رتقسيم العملاء إلى شرائح متجانسة وبناء شخصية نموذجية تفصيلية لكل شريحة، لتوجيه الرسائل والمنتجات بدقة لكل فئة.
1600 س.رتحليل استشرافي لاتجاهات القطاع والتقنيات الناشئة وسلوكيات الأجيال الجديدة، لتجهيز العلامة لما هو قادم قبل المنافسين.
1400 س.رصياغة أهداف تسويقية محددة وقابلة للقياس والتحقيق وواقعية ومحددة زمنيًا، تربط كل نشاط تسويقي بنتيجة مالية ملموسة.
1300 س.راختيار المزيج الأمثل من القنوات الرقمية والتقليدية والإعلانات الخارجية والعلاقات العامة، بما يناسب جمهورك وميزانيتك ويمنع الهدر.
1500 س.ربناء نموذج علمي لتوزيع الميزانية التسويقية على القنوات حسب العائد المتوقع من كل قناة وأهداف كل مرحلة.
1400 س.رتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لكل قناة، وبناء لوحة متابعة احترافية تجمع كل المصادر في شاشة واحدة لقرارات أسرع.
4500 س.ررسم تفصيلي لرحلة العميل من الوعي حتى الشراء والولاء، يكشف نقاط الاحتكاك ويحدد التدخل التسويقي الأنسب لكل مرحلة.
1700 س.رصياغة تموضع استراتيجي فريد يحدد المكانة التي تريد أن تحتلها علامتك في ذهن العميل، ويميزك بوضوح عن المنافسين.
1800 س.رتصميم معمارية واضحة للعلامة الأم وعلاماتها الفرعية ومنتجاتها، بطريقة تحمي العلامة الأم وتدعم التوسعات المستقبلية.
1900 س.رخارطة طريق تنفيذية مفصلة للأشهر الـ12 القادمة، تحدد المبادرات التسويقية الكبرى وتسلسلها الزمني وميزانياتها والمسؤولين عنها.
2000 س.ربناء استراتيجية تسعير علمية تعتمد على القيمة المقدمة وأسعار المنافسين وحساسية العميل للسعر، لتعظيم الربحية والحصة السوقية.
3750 س.ردليل تشغيلي شامل يحول الاستراتيجية إلى خطوات تنفيذية واضحة، يستطيع فريق التسويق الداخلي تطبيقها دون حاجة إلى استشارات متكررة.
1500 س.راختر خدمات الاستراتيجية التسويقية لبناء توجه واضح وأهداف ذكية وخارطة طريق تقود علامتك للنمو المستدام
| البند | الكمية | الإجمالي (س.ر) |
|---|
استراتيجيون يحددون لعلامتك أين تنافس ومن تستهدف وبأي رسالة
إجابات عن أكثر ما يسأل عنه عملاؤنا في الاستراتيجية التسويقية
مشاهد من أعمال الاستراتيجية التسويقية ومراحلها، مع نماذج من المخرجات وسابقة الأعمال والفعاليات.