يشمل: من 4 إلى 8 منشورات أسبوعياً لكل منصة، ونصوصاً احترافية ببدايات جاذبة في أول 3 ثوانٍ، وأسلوباً قصصياً، ومزيجاً تعليمياً وترفيهياً وملهماً وترويجياً، ومنشورات دوّارة تعليمية من 10 شرائح، وقصصاً يومية، واستطلاعات وأسئلة تفاعلية، واستراتيجية وسوم (خاصة بالعلامة، ومتخصصة، ورائجة)، وإشارات مدروسة للحسابات، وتكييف المحتوى لكل منصة، ومحتوى أصيلاً غير منسوخ.

يشمل: دليل الهوية البصرية (الألوان، والخطوط، واستخدام الشعار)، وقوالب احترافية لكل نوع منشور، ومنشورات مفردة بمقاسي 1:1 و4:5، ومنشورات دوّارة تعليمية، وقصصاً بمقاس 9:16، وأغلفة موحدة للقصص المميزة، وبطاقات اقتباس، وإنفوجرافيك، ومنشورات قبل وبعد، وعروضاً للمنتجات، باستخدام فوتوشوب وإليستريتور وفيجما وكانفا، وملفات مصدرية قابلة للتعديل، ودقة عالية في التفاصيل.

يشمل: نصاً احترافياً ببداية جاذبة في أول 3 ثوانٍ، ولوحة مشاهد مفصلة، وتصويراً بكاميرا احترافية أو هاتف متقدم مع إضاءة احترافية وتثبيت للصورة، ومونتاجاً ببرامج مثل (CapCut) و(Premiere Pro)، وانتقالات حيوية، وصوتيات رائجة، وترجمة نصية، واستراتيجية وسوم، وتهيئة المقطع لكل منصة، ولقطات مساندة، وتصحيح الألوان، وتصميماً صوتياً.

يشمل: الرد على التعليقات والرسائل الخاصة خلال ساعة (8 ساعات يومياً)، وقوالب ردود احترافية بصوت العلامة، ومعالجة الشكاوى باحترافية، وأسئلة تحفز التفاعل، وتثبيت أفضل التعليقات، وإخفاء التعليقات السلبية أو حذفها، ومتابعة الإشارات إلى العلامة، والرصد الاجتماعي بأدوات مثل (Brand24)، وتحويل العملاء المحتملين إلى فريق المبيعات، وتقارير تحليل انطباعات الجمهور.

يشمل: خطة جاهزة للتواصل في الأزمات، وقوالب ردود للسيناريوهات المتوقعة، ورصداً اجتماعياً على مدار الساعة بأدوات مثل (Brand24) و(Talkwalker)، ومتابعة انطباعات الجمهور، ونظام إنذار مبكر، ومصفوفة تصعيد تحدد متى نرد ومتى نتجاهل، وقوالب للبيانات الرسمية والاعتذار، ومتابعة التقييمات على جوجل ومتجر أبل و(Trustpilot)، واستراتيجية لإصلاح السمعة، وتقارير تحليل ما بعد الأزمة.

يشمل: إطاراً لشخصية العلامة (صادقة، أو متحمسة، أو كفؤة، أو راقية، أو صلبة)، وتحديد الصوت الأساسي (ودود، أو مهني، أو ظريف، أو جريء، أو واثق)، وتنويع النبرة حسب السياق (التسويق، والدعم، والأزمات)، وقائمة بالمفردات المستحسنة والممنوعة، وأمثلة لكل نبرة، وإطاراً لسرد قصة العلامة، ودليلاً شاملاً لأسلوب الكتابة (أكثر من 50 صفحة)، وتطبيقه على كل المحتوى، وتدريب الفريق.

يشمل: استراتيجية متكاملة للمؤثرين، وبناء قاعدة بيانات للمؤثرين السعوديين والخليجيين، وفحصهم قبل الاختيار (معدل التفاعل، والمصداقية، وتطابق الجمهور)، والتواصل والتفاوض، والعقود والتوثيق الرسمي، وموجزاً احترافياً للمؤثر، وإدارة الحملة كاملة، وروابط تتبع وأكواد خصم، وحقوق استخدام المحتوى، وقياس العائد والوصول والتفاعل، وتقارير ما بعد الحملة، وبناء علاقات طويلة الأمد.

يشمل: إطاراً لاستراتيجية المحتوى الذي ينشئه العملاء، وحملات بوسم خاص بالعلامة، ومسابقات للصور والفيديو، وجمع التقييمات على جوجل و(Trustpilot)، وإبراز عميل كل أسبوع، وإعادة نشر محتوى العملاء بإذنهم وبما يحفظ الحقوق، وأداة لإدارة حقوق المحتوى مثل (Yotpo)، ومعارض لمحتوى العملاء على الموقع، وتوظيفه في الإعلانات لرفع نسبة النقر، وبرامج سفراء العلامة، وقياس نمو حجم هذا المحتوى.

يشمل: متابعة الأصوات والوسوم والتحديات الرائجة يومياً، وتحديد ما يناسب العلامة منها، وربط المحتوى بالأحداث الجارية بحذر، وتسويقاً احترافياً بالميمز، وإشارات إلى الثقافة الشعبية، وتخصيص القوالب الرائجة، والاستجابة السريعة خلال 24 إلى 48 ساعة، ومعايير أمان تتجنب المواضيع الحساسة، وقياس أداء محتوى الرائج، وتقويماً شهرياً للموضوعات الرائجة.

يشمل: تدقيقاً شاملاً للعلامة عبر كل المنصات، وتوحيد صور الحسابات والأغلفة بمقاسات احترافية، وتوحيد النبذات التعريفية بصيغ متناسقة مع تكييفها لكل منصة، وتوحيد الألوان والخطوط، ومكتبة قوالب مرئية، ونبرة صوت موحدة مع تكييف لكل منصة، وتوحيد أغلفة القصص المميزة واستراتيجية الوسوم، ودليلاً موحداً لاستخدام العلامة عبر المنصات.