نظرة عامة على البرنامج
يطوّر البرنامج جاهزية الحلول الحكومية التي اجتازت التجارب للانتقال المنظّم إلى التشغيل واستدامة تقديم الخدمة. ويحدد فجوات المنتج والموارد والتكامل والدعم، ثم يؤسس إجراءات تشغيل وتدريب وخطط معالجة الأعطال والرجوع والمتابعة. ويختبر الاستعداد عبر إطلاق مرحلي مصرح به أو بروفة تشغيل موثّقة، وصولًا إلى ملف تسليم ومسؤوليات تشغيل واضحة ومؤشرات لمتابعة الاستخدام والجودة والاستمرارية، دون افتراض اعتماد الإطلاق الفعلي.
هدف البرنامج
يرفع البرنامج جاهزية حل حكومي للإطلاق المرحلي أو محاكاة التشغيل، مع أدلة تشغيل وتدريب ومسؤوليات تسليم وخطة متابعة واستدامة.
الخدمات
- تقييم جهوزية التشغيل وتحديد فجوات المنتج والفريق
- تطوير أدلة التشغيل والدعم والتدريب ونموذج التكلفة
- تنفيذ إطلاق مرحلي مصرح أو بروفة تشغيل كاملة
- قياس الاستقرار وتسليم المسؤوليات واعتماد خطة الاستدامة
- إرشاد فردي ومتابعة أسبوعية لخطة المشروع
- تطوير نموذج الاستدامة والجهوزية للتبني
المخرجات
- تقييم جهوزية وخطة إغلاق فجوات
- أدلة تشغيل ودعم وخطة تكلفة
- سجل إطلاق مرحلي أو بروفة موثقة
- محضر تسليم وخطة استدامة ومتابعة
لمن صُمم البرنامج؟
الفئات المستهدفة
- فرق ابتكار داخل الجهات الحكومية تعمل على مشروع محدد
- شركات ناشئة وفرق ريادية تطور حلولًا لتحديات القطاع الحكومي
متطلبات الأهلية
- تجربة ناجحة نسبيًا وفريق تشغيل ومالك تبنٍ محدد
- فريق من شخصين إلى خمسة، يتضمن قائدًا وصاحب معرفة بالمشكلة
- تخصيص 8 ساعات أسبوعيًا على الأقل لكل عضو أساسي
- إمكانية الوصول إلى مستخدمين أو خبراء مجال للتحقق
- امتلاك حق تطوير الحل وتوضيح الملكية السابقة
- الاستعداد لتنفيذ المهام وتقديم أدلة التقدم
- مالك تشغيل وفريق دعم ومصدر موارد للتشغيل الأولي
- تسمية صاحب التحدي ومسؤول التجربة أو التبني لدى الجهة
- تحديد الجهة الدافعة وموارد تنفيذ الحل قبل بدء البناء
ماذا يتضمن البرنامج؟
تطوير أدلة التشغيل والدعم والتدريب ونموذج التكلفة
تنفيذ إطلاق مرحلي مصرح أو بروفة تشغيل كاملة
قياس الاستقرار وتسليم المسؤوليات واعتماد خطة الاستدامة
إرشاد فردي ومتابعة أسبوعية لخطة المشروع
تطوير نموذج الاستدامة والجهوزية للتبني
تفاصيل المشاركة
- المدة
- 4 أشهر؛ 16 أسبوع عمل تخطيطي
- نمط التنفيذ
- عن بُعد
- الموقع
- غير محدد
- الساعات الأسبوعية
- 5
- المتوسط الشهري للمقارنة
- 8,750 ريال
- إجمالي العقد
- 35,000 ريال
- حصة الحاضنة
- 0%
- عدد المقاعد
- 4
الرسوم الحالية محفوظة كمقترح لكل مشروع طوال مدة البرنامج على دفعتين؛ لا تمثل اشتراكًا شهريًا. تعتمد الضريبة والتكاليف الخارجية والجهة الدافعة في الاتفاق.
الأهلية وطريقة التقديم
المستندات المطلوبة
- ملخص المشروع والمشكلة والمستخدم المستهدف
- نبذة الفريق وتوزيع الأدوار
- الأدلة أو النماذج المتاحة
- بيان حقوق استخدام الحل
- ترشيح الجهة للفريق الداخلي أو بيانات الشركة للفريق المستقل
معايير الاختيار
- أهمية المشكلة وأدلتها
- التزام الفريق وقدرته
- قابلية تطوير الحل واختباره
- وضوح القيمة والاستدامة
- ملاءمة الموارد والمدة
التخرج والانتقال
- إغلاق فجوات التشغيل الحرجة وتدريب المشغل وتسليم خطة رجوع ومراقبة
- قبول المخرجات الخاصة بالبرنامج وفق بواباتها
- استيفاء بروتوكول الأدلة أو تعديل مسبب يقبله المختص
- تحقيق شرط التخرج الخاص بالمسار وتوثيق قرار المرحلة التالية
تفاصيل تشغيل البرنامج
التعريف الاستراتيجي
- الاسم
- رسوخ — إطلاق الحلول الحكومية وتطوير استدامتها
- الوصف
- يطوّر البرنامج جاهزية الحلول الحكومية التي اجتازت التجارب للانتقال المنظّم إلى التشغيل واستدامة تقديم الخدمة. ويحدد فجوات المنتج والموارد والتكامل والدعم، ثم يؤسس إجراءات تشغيل وتدريب وخطط معالجة الأعطال والرجوع والمتابعة. ويختبر الاستعداد عبر إطلاق مرحلي مصرح به أو بروفة تشغيل موثّقة، وصولًا إلى ملف تسليم ومسؤوليات تشغيل واضحة ومؤشرات لمتابعة الاستخدام والجودة والاستمرارية، دون افتراض اعتماد الإطلاق الفعلي.
- المالك والمشغل
- تدير الحاضنة البرنامج ويقود الفريق المشروع؛ تعتمد الجهة المخولة التجربة والتبني ضمن صلاحياتها.
- الرؤية
- حلول حكومية مبتكرة تنمو من احتياج مثبت إلى تطبيق مستدام.
- الرسالة
- مرافقة الفرق لبناء مشروع اجتاز تجربة ويحتاج الانتقال إلى تشغيل مستدام واختباره وتطوير نموذج استدامته.
- المشكلة
- تجربة ناجحة نسبيًا وفريق تشغيل ومالك تبنٍ محدد
- القيمة
- احتضان تطبيقي يجمع تطوير الفريق والمنتج والتحقق من القيمة والاستدامة.
- النطاق الجغرافي
- المملكة العربية السعودية؛ يحدد موقع التجربة لكل مشروع.
- نمط الحضور
- هجين: إرشاد عن بعد وورش وعروض وتجارب بحسب الحاجة.
- حدود المسؤولية
- تطبق الضوابط المشتركة في common_terms؛ توثق الموافقات المتعلقة بكل تجربة داخل سجل المشروع.
- تقديري
- true
الأهداف
- يرفع البرنامج جاهزية حل حكومي للإطلاق المرحلي أو محاكاة التشغيل، مع أدلة تشغيل وتدريب ومسؤوليات تسليم وخطة متابعة واستدامة.
- تنمية قدرة الفريق على قيادة تطوير الحل
- إنتاج أدلة تسمح باتخاذ قرار تبنٍ أو تعديل مستنير
القطاعات المستهدفة
- الخدمات الحكومية
- الخدمات الرقمية
- الصحة
- التعليم
- الخدمات البلدية
مراحل النضج
- تجربة ناجحة نسبيًا وفريق تشغيل ومالك تبنٍ محدد
النتائج المستهدفة
- يرفع البرنامج جاهزية حل حكومي للإطلاق المرحلي أو محاكاة التشغيل، مع أدلة تشغيل وتدريب ومسؤوليات تسليم وخطة متابعة واستدامة.
الجمهور والأهلية
- تقديري
- true
الفئات
| الاسم | الجاهزية | متطلبات الفريق | الالتزام | السجل التجاري | معايير الملاءمة | الاستبعاد والإحالة |
|---|---|---|---|---|---|---|
| فرق ابتكار داخل الجهات الحكومية تعمل على مشروع محدد | تجربة ناجحة نسبيًا وفريق تشغيل ومالك تبنٍ محدد | فريق من 2–5 أعضاء، قائد مشروع وخبرة مجال وقدرة بناء داخلية أو متاحة. | 8 ساعات أسبوعيًا لكل عضو أساسي وتحديث أسبوعي للأدلة. | ليس شرطًا للفكرة؛ تحدد متطلبات الكيان قبل التعاقد أو التشغيل التجاري. | ترشيح الفريق وتخصيص وقت من الجهة؛ مالك تبنٍ وتشغيل معلوم؛ مصدر موارد داخلي أو رعاية محددة | تحول طلبات التقارير والتدريب المنفرد إلى الخدمات؛ تعاد المشاريع غير الجاهزة لمسار تشخيص مناسب. |
| شركات ناشئة وفرق ريادية تطور حلولًا لتحديات القطاع الحكومي | تجربة ناجحة نسبيًا وفريق تشغيل ومالك تبنٍ محدد | فريق من 2–5 أعضاء، قائد مشروع وخبرة مجال وقدرة بناء داخلية أو متاحة. | 8 ساعات أسبوعيًا لكل عضو أساسي وتحديث أسبوعي للأدلة. | ليس شرطًا للفكرة؛ تحدد متطلبات الكيان قبل التعاقد أو التشغيل التجاري. | فريق مؤسس ومنفذ للمنتج؛ اختبار احتياج المستخدم والمشتري؛ خطة إيرادات وتكلفة وموارد تكفي المرحلة التالية | تحول طلبات التقارير والتدريب المنفرد إلى الخدمات؛ تعاد المشاريع غير الجاهزة لمسار تشخيص مناسب. |
دليل الخدمات والمخرجات
- تقديري
- true
الخدمات
| الاسم | الوصف | نوع الخدمة | مدخلات الطلب | حدود النطاق | صيغ المخرجات | مقدم الخدمة | ساعات العمل | الانتظار والتنفيذ | عدد المراجعات | القبول | الاعتماديات | التكلفة والسعر | الباقات المشمولة |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| تقييم جهوزية التشغيل وتحديد فجوات المنتج والفريق | دعم الفريق لتنفيذ تقييم جهوزية التشغيل وتحديد فجوات المنتج والفريق وصولًا إلى تقييم جهوزية وخطة إغلاق فجوات. | دعم داخل رحلة الاحتضان | تجربة ناجحة نسبيًا وفريق تشغيل ومالك تبنٍ محدد | مشروع واحد وحالة استخدام رئيسية؛ تطبق الساعات والضوابط المشتركة. | PDF وبيانات منظمة | مدير تشغيل منتج وخبير تغيير ودعم | 15 | الأسابيع 1–3 | 2 | اعتماد تقييم جهوزية وخطة إغلاق فجوات مع توثيق المدخلات: مالك تشغيل وفريق دعم ومصدر موارد للتشغيل الأولي | قبول الفريق واكتمال المدخلات | مشمول في إجمالي البرنامج ضمن سقف الساعات. | إطلاق الحلول الحكومية وتطوير استدامتها |
| تطوير أدلة التشغيل والدعم والتدريب ونموذج التكلفة | دعم الفريق لتنفيذ تطوير أدلة التشغيل والدعم والتدريب ونموذج التكلفة وصولًا إلى أدلة تشغيل ودعم وخطة تكلفة. | دعم داخل رحلة الاحتضان | تقييم جهوزية وخطة إغلاق فجوات | مشروع واحد وحالة استخدام رئيسية؛ تطبق الساعات والضوابط المشتركة. | مخطط قابل للتحرير وملف متطلبات | مدير تشغيل منتج وخبير تغيير ودعم | 20 | الأسابيع 4–7 | 2 | اعتماد أدلة تشغيل ودعم وخطة تكلفة ونطاق التنفيذ واختبارات النجاح وفريق البناء ومصدر تكلفته | قبول البوابة السابقة وتوافر المدخلات | مشمول في إجمالي البرنامج ضمن سقف الساعات. | إطلاق الحلول الحكومية وتطوير استدامتها |
| تنفيذ إطلاق مرحلي مصرح أو بروفة تشغيل كاملة | دعم الفريق لتنفيذ تنفيذ إطلاق مرحلي مصرح أو بروفة تشغيل كاملة وصولًا إلى سجل إطلاق مرحلي أو بروفة موثقة. | دعم داخل رحلة الاحتضان | أدلة تشغيل ودعم وخطة تكلفة | مشروع واحد وحالة استخدام رئيسية؛ تطبق الساعات والضوابط المشتركة. | نموذج قابل للعرض وملفات تطوير أو تصميم | مدير تشغيل منتج وخبير تغيير ودعم | 25 | الأسابيع 8–12 | 2 | عرض سجل إطلاق مرحلي أو بروفة موثقة وإرفاق نتائج أولية وإغلاق العيوب الحرجة | قبول البوابة السابقة وتوافر المدخلات | مشمول في إجمالي البرنامج ضمن سقف الساعات. | إطلاق الحلول الحكومية وتطوير استدامتها |
| قياس الاستقرار وتسليم المسؤوليات واعتماد خطة الاستدامة | دعم الفريق لتنفيذ قياس الاستقرار وتسليم المسؤوليات واعتماد خطة الاستدامة وصولًا إلى محضر تسليم وخطة استدامة ومتابعة. | دعم داخل رحلة الاحتضان | سجل إطلاق مرحلي أو بروفة موثقة | مشروع واحد وحالة استخدام رئيسية؛ تطبق الساعات والضوابط المشتركة. | تقرير نتائج وخطة قابلة للتحرير | مدير تشغيل منتج وخبير تغيير ودعم | 20 | الأسابيع 13–16 | 2 | إغلاق فجوات التشغيل الحرجة وتدريب المشغل وتسليم خطة رجوع ومراقبة؛ تسليم محضر تسليم وخطة استدامة ومتابعة وخطة قرار التبني | قبول البوابة السابقة وتوافر المدخلات | مشمول في إجمالي البرنامج ضمن سقف الساعات. | إطلاق الحلول الحكومية وتطوير استدامتها |
الشروط العامة
التزامات المشارك
- تنفيذ الخطة وإرفاق الأدلة
- توفير مدخلات صحيحة ومصرح بها
- احترام حقوق المشاركين وملكية المشروع
- الإفصاح عن التعارضات والتمويل الموازي المؤثر
التزامات الحاضنة
- تخصيص الساعات والدعم المتفق عليه
- إتاحة المرشدين ومراجعة البوابات
- توثيق التقدم والتعثر
- تسليم المخرجات التي تقع ضمن نطاقها
الأسئلة المتكررة
ما الذي يطوره الفريق؟
خطة إطلاق مرحلي أو بروفة تشغيل، وأدلة دعم وتدريب، ومحضر تسليم وخطة لمراقبة الاستمرارية.
من يمكنه المشاركة؟
فريق داخلي ترشحه الجهة أو فريق ريادي مستقل يستوفي متطلبات المسار، مع مشروع محدد وقدرة على تنفيذه.
كيف تسدد الرسوم؟
35,000 ريال لكل مشروع طوال 4 أشهر؛ دفعتان حسب جدول السداد، وليست رسوم اشتراك شهري. يحدد الاتفاق الجهة الدافعة والضريبة والتكاليف الخارجية.
من ينفذ بناء الحل؟
الفريق أو منفذ تعتمد موارده قبل البناء؛ تقدم الحاضنة الإرشاد والمراجعة والدعم المحدد بالساعات.
هل نجاح التجربة يعني شراء الحل؟
نتائج التجربة تدعم قرار التبني؛ أي شراء أو تعاقد يتطلب إجراءً مستقلًا من الجهة المخولة.
استكشف برامج أخرى
لم يُعلن التقديم
اكتشاف الفرص
منطلق
يطوّر البرنامج فرصًا ابتكارية لمعالجة تحديات مؤثرة في الخدمات الحكومية، انطلاقًا من فهم موثّق للمشكلة وتجربة المستفيد والبدائل المتاحة. ويركّز على تحليل الأولويات وبناء عرض قيمة وتصميم مفهوم حل واختبار ملاءمته مع المستخدمين، ثم تحويل الفرصة المختارة إلى مشروع محدد النطاق يستند إلى أدلة تحقق أولية وخطة لبناء منتج أولي، مع توضيح مسؤوليات التنفيذ والموارد اللازمة.
2 أشهر؛ 8 أسبوع عمل تخطيطي6 خدمات
لم يُعلن التقديم
التصميم
قُرب
يطوّر البرنامج حلولًا تعيد تصميم رحلة المستفيد من الخدمات الحكومية لتصبح أوضح وأسهل وصولًا وأكثر قدرة على تلبية احتياجات الفئات المختلفة. ويحلّل نقاط التعثر في القنوات والإجراءات الحالية، ويؤسس تصورًا متكاملًا لرحلة بديلة ونموذج خدمة تفاعلي، ثم يختبر إتمام المهام وإمكانية الوصول مع المستخدمين، وصولًا إلى حل مدعوم بمؤشرات مقارنة وخطة تطبيق وتكلفة تشغيل تقديرية.
3 أشهر؛ 12 أسبوع عمل تخطيطي6 خدمات
لم يُعلن التقديم
التطوير
مبادرة
يؤسس البرنامج قدرات فرق الابتكار داخل الجهات الحكومية على تحويل التحديات التشغيلية إلى مشاريع قابلة للتطوير والاختبار. ويرفع كفاءة الفريق في توزيع الأدوار، والتحقق من احتياجات المستخدمين، وتصميم نموذج الاستدامة، وإدارة دورات بناء النموذج الأولي وتحسينه استنادًا إلى الأدلة. وينتهي بإعداد مشروع واضح المخرجات وفريق أكثر قدرة على قيادته، مع سجل تجارب وخطة تشغيل وتطوير للمرحلة التالية.
3 أشهر؛ 12 أسبوع عمل تخطيطي6 خدمات
مرخص لدى وزارة التجارة – رقم 1010612735