نظرة عامة على البرنامج
يطوّر البرنامج فرصًا ابتكارية لمعالجة تحديات مؤثرة في الخدمات الحكومية، انطلاقًا من فهم موثّق للمشكلة وتجربة المستفيد والبدائل المتاحة. ويركّز على تحليل الأولويات وبناء عرض قيمة وتصميم مفهوم حل واختبار ملاءمته مع المستخدمين، ثم تحويل الفرصة المختارة إلى مشروع محدد النطاق يستند إلى أدلة تحقق أولية وخطة لبناء منتج أولي، مع توضيح مسؤوليات التنفيذ والموارد اللازمة.
هدف البرنامج
يؤسس البرنامج مشروعًا ابتكاريًا ينطلق من تحدٍّ حكومي موثّق ومفهوم حل جرى اختباره مع المستفيدين، مدعومًا بعرض قيمة وخطة لبناء منتج أولي.
الخدمات
- جمع شواهد المشكلة ومقابلة المستفيدين
- ترتيب الفرص واختيار مشكلة واحدة وبناء عرض القيمة
- تصميم نموذج مفهوم واختبار اهتمام المستخدمين
- تطوير نموذج الاستدامة وخطة المنتج وعرض المشروع
- إرشاد فردي ومتابعة أسبوعية لخطة المشروع
- تطوير نموذج الاستدامة والجهوزية للتبني
المخرجات
- ملف تحدٍ مدعوم بالشواهد
- عرض قيمة وخريطة افتراضات
- نموذج مفهوم وتقرير تحقق
- خطة منتج أولي وملف عرض
لمن صُمم البرنامج؟
الفئات المستهدفة
- فرق ابتكار داخل الجهات الحكومية تعمل على مشروع محدد
- شركات ناشئة وفرق ريادية تطور حلولًا لتحديات القطاع الحكومي
متطلبات الأهلية
- فكرة أولية أو مشكلة متكررة مع فريق مستعد للتحقق
- فريق من شخصين إلى خمسة، يتضمن قائدًا وصاحب معرفة بالمشكلة
- تخصيص 8 ساعات أسبوعيًا على الأقل لكل عضو أساسي
- إمكانية الوصول إلى مستخدمين أو خبراء مجال للتحقق
- امتلاك حق تطوير الحل وتوضيح الملكية السابقة
- الاستعداد لتنفيذ المهام وتقديم أدلة التقدم
- إمكانية مقابلة 12 مستفيدًا من فئتين على الأقل
- تسمية صاحب التحدي ومسؤول التجربة أو التبني لدى الجهة
- تحديد الجهة الدافعة وموارد تنفيذ الحل قبل بدء البناء
ماذا يتضمن البرنامج؟
ترتيب الفرص واختيار مشكلة واحدة وبناء عرض القيمة
تصميم نموذج مفهوم واختبار اهتمام المستخدمين
تطوير نموذج الاستدامة وخطة المنتج وعرض المشروع
إرشاد فردي ومتابعة أسبوعية لخطة المشروع
تطوير نموذج الاستدامة والجهوزية للتبني
تفاصيل المشاركة
- المدة
- 2 أشهر؛ 8 أسبوع عمل تخطيطي
- نمط التنفيذ
- عن بُعد
- الموقع
- غير محدد
- الساعات الأسبوعية
- 4
- المتوسط الشهري للمقارنة
- 9,000 ريال
- إجمالي العقد
- 18,000 ريال
- حصة الحاضنة
- 0%
- عدد المقاعد
- 8
الرسوم الحالية محفوظة كمقترح لكل مشروع طوال مدة البرنامج على دفعتين؛ لا تمثل اشتراكًا شهريًا. تعتمد الضريبة والتكاليف الخارجية والجهة الدافعة في الاتفاق.
الأهلية وطريقة التقديم
المستندات المطلوبة
- ملخص المشروع والمشكلة والمستخدم المستهدف
- نبذة الفريق وتوزيع الأدوار
- الأدلة أو النماذج المتاحة
- بيان حقوق استخدام الحل
- ترشيح الجهة للفريق الداخلي أو بيانات الشركة للفريق المستقل
معايير الاختيار
- أهمية المشكلة وأدلتها
- التزام الفريق وقدرته
- قابلية تطوير الحل واختباره
- وضوح القيمة والاستدامة
- ملاءمة الموارد والمدة
التخرج والانتقال
- اختيار مشكلة واحدة يؤكدها مستخدمون وتحديد صاحب منفعة مستعد لمراجعة الحل
- قبول المخرجات الخاصة بالبرنامج وفق بواباتها
- استيفاء بروتوكول الأدلة أو تعديل مسبب يقبله المختص
- تحقيق شرط التخرج الخاص بالمسار وتوثيق قرار المرحلة التالية
تفاصيل تشغيل البرنامج
التعريف الاستراتيجي
- الاسم
- منطلق — اكتشاف فرص الابتكار في الخدمات الحكومية
- الوصف
- يطوّر البرنامج فرصًا ابتكارية لمعالجة تحديات مؤثرة في الخدمات الحكومية، انطلاقًا من فهم موثّق للمشكلة وتجربة المستفيد والبدائل المتاحة. ويركّز على تحليل الأولويات وبناء عرض قيمة وتصميم مفهوم حل واختبار ملاءمته مع المستخدمين، ثم تحويل الفرصة المختارة إلى مشروع محدد النطاق يستند إلى أدلة تحقق أولية وخطة لبناء منتج أولي، مع توضيح مسؤوليات التنفيذ والموارد اللازمة.
- المالك والمشغل
- تدير الحاضنة البرنامج ويقود الفريق المشروع؛ تعتمد الجهة المخولة التجربة والتبني ضمن صلاحياتها.
- الرؤية
- حلول حكومية مبتكرة تنمو من احتياج مثبت إلى تطبيق مستدام.
- الرسالة
- مرافقة الفرق لبناء حل ناشئ لتحدٍ محدد في خدمة عامة واختباره وتطوير نموذج استدامته.
- المشكلة
- فكرة أولية أو مشكلة متكررة مع فريق مستعد للتحقق
- القيمة
- احتضان تطبيقي يجمع تطوير الفريق والمنتج والتحقق من القيمة والاستدامة.
- النطاق الجغرافي
- المملكة العربية السعودية؛ يحدد موقع التجربة لكل مشروع.
- نمط الحضور
- هجين: إرشاد عن بعد وورش وعروض وتجارب بحسب الحاجة.
- حدود المسؤولية
- تطبق الضوابط المشتركة في common_terms؛ توثق الموافقات المتعلقة بكل تجربة داخل سجل المشروع.
- تقديري
- true
الأهداف
- يؤسس البرنامج مشروعًا ابتكاريًا ينطلق من تحدٍّ حكومي موثّق ومفهوم حل جرى اختباره مع المستفيدين، مدعومًا بعرض قيمة وخطة لبناء منتج أولي.
- تنمية قدرة الفريق على قيادة تطوير الحل
- إنتاج أدلة تسمح باتخاذ قرار تبنٍ أو تعديل مستنير
القطاعات المستهدفة
- الصحة
- التعليم
- السياحة
- الصناعة
- التقنيات البيئية
- البرمجيات والخدمات الرقمية
مراحل النضج
- فكرة أولية أو مشكلة متكررة مع فريق مستعد للتحقق
النتائج المستهدفة
- يؤسس البرنامج مشروعًا ابتكاريًا ينطلق من تحدٍّ حكومي موثّق ومفهوم حل جرى اختباره مع المستفيدين، مدعومًا بعرض قيمة وخطة لبناء منتج أولي.
الجمهور والأهلية
- تقديري
- true
الفئات
| الاسم | الجاهزية | متطلبات الفريق | الالتزام | السجل التجاري | معايير الملاءمة | الاستبعاد والإحالة |
|---|---|---|---|---|---|---|
| فرق ابتكار داخل الجهات الحكومية تعمل على مشروع محدد | فكرة أولية أو مشكلة متكررة مع فريق مستعد للتحقق | فريق من 2–5 أعضاء، قائد مشروع وخبرة مجال وقدرة بناء داخلية أو متاحة. | 8 ساعات أسبوعيًا لكل عضو أساسي وتحديث أسبوعي للأدلة. | ليس شرطًا للفكرة؛ تحدد متطلبات الكيان قبل التعاقد أو التشغيل التجاري. | ترشيح الفريق وتخصيص وقت من الجهة؛ مالك تبنٍ وتشغيل معلوم؛ مصدر موارد داخلي أو رعاية محددة | تحول طلبات التقارير والتدريب المنفرد إلى الخدمات؛ تعاد المشاريع غير الجاهزة لمسار تشخيص مناسب. |
| شركات ناشئة وفرق ريادية تطور حلولًا لتحديات القطاع الحكومي | فكرة أولية أو مشكلة متكررة مع فريق مستعد للتحقق | فريق من 2–5 أعضاء، قائد مشروع وخبرة مجال وقدرة بناء داخلية أو متاحة. | 8 ساعات أسبوعيًا لكل عضو أساسي وتحديث أسبوعي للأدلة. | ليس شرطًا للفكرة؛ تحدد متطلبات الكيان قبل التعاقد أو التشغيل التجاري. | فريق مؤسس ومنفذ للمنتج؛ اختبار احتياج المستخدم والمشتري؛ خطة إيرادات وتكلفة وموارد تكفي المرحلة التالية | تحول طلبات التقارير والتدريب المنفرد إلى الخدمات؛ تعاد المشاريع غير الجاهزة لمسار تشخيص مناسب. |
دليل الخدمات والمخرجات
- تقديري
- true
الخدمات
| الاسم | الوصف | نوع الخدمة | مدخلات الطلب | حدود النطاق | صيغ المخرجات | مقدم الخدمة | ساعات العمل | الانتظار والتنفيذ | عدد المراجعات | القبول | الاعتماديات | التكلفة والسعر | الباقات المشمولة |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| جمع شواهد المشكلة ومقابلة المستفيدين | دعم الفريق لتنفيذ جمع شواهد المشكلة ومقابلة المستفيدين وصولًا إلى ملف تحدٍ مدعوم بالشواهد. | دعم داخل رحلة الاحتضان | فكرة أولية أو مشكلة متكررة مع فريق مستعد للتحقق | مشروع واحد وحالة استخدام رئيسية؛ تطبق الساعات والضوابط المشتركة. | PDF وبيانات منظمة | باحث مستخدمين ومطور نماذج أعمال | 4 | الأسابيع 1–1 | 2 | اعتماد ملف تحدٍ مدعوم بالشواهد مع توثيق المدخلات: إمكانية مقابلة 12 مستفيدًا من فئتين على الأقل | قبول الفريق واكتمال المدخلات | مشمول في إجمالي البرنامج ضمن سقف الساعات. | اكتشاف فرص الابتكار في الخدمات الحكومية |
| ترتيب الفرص واختيار مشكلة واحدة وبناء عرض القيمة | دعم الفريق لتنفيذ ترتيب الفرص واختيار مشكلة واحدة وبناء عرض القيمة وصولًا إلى عرض قيمة وخريطة افتراضات. | دعم داخل رحلة الاحتضان | ملف تحدٍ مدعوم بالشواهد | مشروع واحد وحالة استخدام رئيسية؛ تطبق الساعات والضوابط المشتركة. | مخطط قابل للتحرير وملف متطلبات | باحث مستخدمين ومطور نماذج أعمال | 8 | الأسابيع 2–3 | 2 | اعتماد عرض قيمة وخريطة افتراضات ونطاق التنفيذ واختبارات النجاح وفريق البناء ومصدر تكلفته | قبول البوابة السابقة وتوافر المدخلات | مشمول في إجمالي البرنامج ضمن سقف الساعات. | اكتشاف فرص الابتكار في الخدمات الحكومية |
| تصميم نموذج مفهوم واختبار اهتمام المستخدمين | دعم الفريق لتنفيذ تصميم نموذج مفهوم واختبار اهتمام المستخدمين وصولًا إلى نموذج مفهوم وتقرير تحقق. | دعم داخل رحلة الاحتضان | عرض قيمة وخريطة افتراضات | مشروع واحد وحالة استخدام رئيسية؛ تطبق الساعات والضوابط المشتركة. | نموذج قابل للعرض وملفات تطوير أو تصميم | باحث مستخدمين ومطور نماذج أعمال | 8 | الأسابيع 4–5 | 2 | عرض نموذج مفهوم وتقرير تحقق وإرفاق نتائج أولية وإغلاق العيوب الحرجة | قبول البوابة السابقة وتوافر المدخلات | مشمول في إجمالي البرنامج ضمن سقف الساعات. | اكتشاف فرص الابتكار في الخدمات الحكومية |
| تطوير نموذج الاستدامة وخطة المنتج وعرض المشروع | دعم الفريق لتنفيذ تطوير نموذج الاستدامة وخطة المنتج وعرض المشروع وصولًا إلى خطة منتج أولي وملف عرض. | دعم داخل رحلة الاحتضان | نموذج مفهوم وتقرير تحقق | مشروع واحد وحالة استخدام رئيسية؛ تطبق الساعات والضوابط المشتركة. | تقرير نتائج وخطة قابلة للتحرير | باحث مستخدمين ومطور نماذج أعمال | 12 | الأسابيع 6–8 | 2 | اختيار مشكلة واحدة يؤكدها مستخدمون وتحديد صاحب منفعة مستعد لمراجعة الحل؛ تسليم خطة منتج أولي وملف عرض وخطة قرار التبني | قبول البوابة السابقة وتوافر المدخلات | مشمول في إجمالي البرنامج ضمن سقف الساعات. | اكتشاف فرص الابتكار في الخدمات الحكومية |
الشروط العامة
التزامات المشارك
- تنفيذ الخطة وإرفاق الأدلة
- توفير مدخلات صحيحة ومصرح بها
- احترام حقوق المشاركين وملكية المشروع
- الإفصاح عن التعارضات والتمويل الموازي المؤثر
التزامات الحاضنة
- تخصيص الساعات والدعم المتفق عليه
- إتاحة المرشدين ومراجعة البوابات
- توثيق التقدم والتعثر
- تسليم المخرجات التي تقع ضمن نطاقها
الأسئلة المتكررة
ما الذي يطوره الفريق؟
فرصة ابتكار حكومي موثقة، ومفهوم حل اختُبر مع المستفيدين، وعرض قيمة وخطة واضحة لبناء منتج أولي.
من يمكنه المشاركة؟
فريق داخلي ترشحه الجهة أو فريق ريادي مستقل يستوفي متطلبات المسار، مع مشروع محدد وقدرة على تنفيذه.
كيف تسدد الرسوم؟
18,000 ريال لكل مشروع طوال 2 أشهر؛ دفعتان حسب جدول السداد، وليست رسوم اشتراك شهري. يحدد الاتفاق الجهة الدافعة والضريبة والتكاليف الخارجية.
من ينفذ بناء الحل؟
الفريق أو منفذ تعتمد موارده قبل البناء؛ تقدم الحاضنة الإرشاد والمراجعة والدعم المحدد بالساعات.
هل نجاح التجربة يعني شراء الحل؟
نتائج التجربة تدعم قرار التبني؛ أي شراء أو تعاقد يتطلب إجراءً مستقلًا من الجهة المخولة.
استكشف برامج أخرى
لم يُعلن التقديم
التصميم
قُرب
يطوّر البرنامج حلولًا تعيد تصميم رحلة المستفيد من الخدمات الحكومية لتصبح أوضح وأسهل وصولًا وأكثر قدرة على تلبية احتياجات الفئات المختلفة. ويحلّل نقاط التعثر في القنوات والإجراءات الحالية، ويؤسس تصورًا متكاملًا لرحلة بديلة ونموذج خدمة تفاعلي، ثم يختبر إتمام المهام وإمكانية الوصول مع المستخدمين، وصولًا إلى حل مدعوم بمؤشرات مقارنة وخطة تطبيق وتكلفة تشغيل تقديرية.
3 أشهر؛ 12 أسبوع عمل تخطيطي6 خدمات
لم يُعلن التقديم
التطوير
مبادرة
يؤسس البرنامج قدرات فرق الابتكار داخل الجهات الحكومية على تحويل التحديات التشغيلية إلى مشاريع قابلة للتطوير والاختبار. ويرفع كفاءة الفريق في توزيع الأدوار، والتحقق من احتياجات المستخدمين، وتصميم نموذج الاستدامة، وإدارة دورات بناء النموذج الأولي وتحسينه استنادًا إلى الأدلة. وينتهي بإعداد مشروع واضح المخرجات وفريق أكثر قدرة على قيادته، مع سجل تجارب وخطة تشغيل وتطوير للمرحلة التالية.
3 أشهر؛ 12 أسبوع عمل تخطيطي6 خدمات
لم يُعلن التقديم
التطوير
سلاسة
يطوّر البرنامج حلولًا لتبسيط الإجراءات الحكومية وتقليل زمن الإنجاز والتكرار وإعادة العمل، دون الإخلال بالمتطلبات الأساسية للخدمة. ويبدأ بتوثيق مسار الإجراء الحالي وقياس مواطن التأخير والعبء، ثم يعيد تصميم خطواته ويختبر نموذج سير عمل محسّنًا على حالات مماثلة. وينتج عن ذلك تصور تطبيقي يستند إلى مقارنة قابلة للقياس، ودراسة للمنفعة والتكلفة وخطة انتقال إلى الإجراء المقترح.
3 أشهر؛ 12 أسبوع عمل تخطيطي6 خدمات
مرخص لدى وزارة التجارة – رقم 1010612735